Медицинский центр - РЖД-Медицина, Екатеринбург, Вокзальный, Гражданская, 9, 1 этаж

Некоторое время назад стали обращаться - цены не выше, чем в других больницах с платными услугами. Плохого опыта пока что не наблюдали, в основном пользовались процедурными услугами. Спасибо, что обновили прайс, одно время было расхождение. Администратора Ариэль наверно все отметят с хорошей стороны, и работает давно. И новые администраторы вежливые и оперативные.

Ужасная ситуация произошла со мной в гардеробной на Гражданской 9. На то чтобы сдать одежду и взять бахилы вот что заявила гардеробщица ( передаю слово в слово ) : «не хапай ,гадина , бахилы , кто тебе разрешил !!!! Куда ты вообще идёшь !!!!!» ….. после такого я никогда не обращусь в эту ПЛАТНУЮ поликлинику и никому не посоветую !!!!!!!

У меня очень сильно запущенный гайморит, который нужно лечить уже исключительно промыванием «кукушкой». В моей поликлинике врач предоставил направление и сообщил, что процедура производится только в платных клиниках. Онлайн я подала заявку на данную процедуру, далее мне перезвонили и сообщили, что запись ведётся только через их врача, которому мне также необходимо заплатить. У меня на руках направление, от врача, со всеми заключениями. Почему я должна платить вашему врачу, чтобы потом заплатить и за процедуру? Не обираловка ли это?

Довелось пройти процедуру очень ,,наиприятнейшую,, ФГДС выбрала именно эту поликлинику и не ошиблась!!! Помощница врача помогла настроиться на процедуру( все разъяснила, успокоила, указала в какие моменты и как себя вести) Врач ( Щукин Е.В.) очень вежливый, работал как шпион( зашёл в процедурный кабинет быстро, коротко и четко дал рекомендации и так же быстро, четко провел манипуляции) Заняло всего полторы минуты. Люблю эту поликлинику, все чисто,четко,понятно, никаких нервных специалистов, отношение к пациенту как к родному ребенку.Цены на услуги тоже приятно радуют. Очень рекомендую.

31.01.2022 посетил кабинет номер 14, очень удивился! Вместо того чтобы оформить больничный лист, провести ПЦР тест и отпустить домой лечиться, врачь увидев на градуснике температуру 36.3 намекнула на то что я симулянт, отправила на сдачу общего анализа крови, оформила больничный лист на один день (зачем он мне нужен не пойму) и назначила приём на следующий день. Решил что посещать больнице снова не имеет смысла, не хочу ещё раз показаться симулянтом. Таким образом РЖД медицина вынуждает работников ходить на работу заражать коллег.

Ни за что в жизни не ходите сюда проходить транспортную комиссию, врачей не интересует талон у вас или вы платно, ты будешь сидеть и ждать.

Стрельникова Людмила Александровна в грубой форме отказалась дать какой-то письменный ответ на моё заявление на прикрепление к этой поликлинике. заявление на прикрепление написано больше месяца назад, ответа нет, прикрепления нет. по данным страховой я прикреплена уже давно к этой поликлинике, но из-за какой-то технической ошибки отказывают в медицинских услугах.

Отличная больница. Звонила проконсультировали по всем вопросам. Очень доброжелательно!

Столкнулись с крайне хамским отношением в регистратуре с обслуживанием платно и по ДМС. Девушки - администраторы позволяют себе повышать голос и при этом проявлять хамство и своё негодование, что само по себе «из ряда вон». Конкретно данный отзыв касается сотрудницы Сергеевой Изабель Павловны, которая видимо слабо ориентируется в своих обязанностях, зато ловко и матеро умеет огрызаться с пациентами.

Транспортную комиссию не проходите тут!!!! Идите в частную куда то иначе будете сидеть тут целый день! В других клиниках 30мин и готово. Тут по общей очереди все сидят в одно окно платно-бесплатно пофиг.

Пожалуйста, не обращайтесь в эту больницу, если есть возможность обратиться в другое место. Мне "посчастливилось" обратиться за платными услугами. Начнем с того, что сотрудница регистратуры попросила людей не обращаться к ней, так как у нее есть другие дела. Напомню, это сотрудница регистратуры, которая сидит "у окна". В это время в очереди стояли люди и ждали, в том числе с маленьким ребенком. Когда она завершила важные дела и начала принимать посетителей, параллельно она начала совершать личные звонки, видимо тоже очень важные. Чтобы больше не появляться в данном заявлении я написала заявления, чтобы получить результаты на эл. почту. Получила ли я их? - да! Те ли это были результаты - нет! Дозвониться до платной регистратуры и получить хоть какой-то ответ - невозможно, трубку просто не берут. Дозвониться по другим телефонам - ожидание от 10 мин, чтобы тебя отправили звонить в платную регистратуру, в которой, как вы помните, телефон просто не берут. "Адок" за ваши деньги

Была на платном приеме у отоларинголога Гитинагусейнова И.М. 03/11/21. Я беременная, на 37 неделе, обострился гайморит или синусит. Диагноз мне не поставили. Врач назначил УЗИ ППН, которое в вашей больнице не делают, и кукушку, на которую мне в регистратуре предложили прийти через неделю. Вы серьезно? Через неделю у меня в пазухах будет столько гноя, что ваша кукушка мне уже не поможет!!! Ваши регистраторы вместо УЗИ отправляли меня на рентген. На мое замечание, что я беременна и рентген делать не буду, это опасно. Ответили, ну и что? (Облучайте своих детей!!!) Когда я в регистратуре попросила связаться с узистами и уточнить, возможно ли сделать такое УЗИ, мне отказали. Вы оказываете платные услуги и ни в какую не идёте на встречу пациентам!!! Я пришла за помощью, готова была заплатить вам деньги и получила просто наплевательское отношение. Спасибо врачу, который сделал кукушку в день приема, что в принципе, я считаю нормальным. Но в вашей больнице это подвиг! Медсестра делать кукушку мне отказалась, сказав, что у неё рабочий день заканчивается через 5 минут. И вообще впереди 4 дня выходных (она постоянно говорила об этом, указывая мне на то, что больница работать не будет!!!) и вообще-то рабочий день сокращённый. Вот такой был посыл. Также медсестра постоянно пререкалась с врачом и на запрос лекарств (он просил сосудосуживающие капли и Мирамистин) отказала, сказала, что их нет. Вы осуществляете платные приёмы и кукушку и у вас нет лекарств? Врач разводил руками, сказал, простите. Более того, мне на 9 месяце беременности требовалось с 3 этажа сбегать на первый, заплатить за кукушку и подняться обратно, отдать талон вашей медсестре. А то она не верит, вдруг я сбегу и не оплачу. Прикрепляю фото документа, с которым я вышла от врача. Вот таким образом у вас не заполняются документы. Считаю, поход в вашу больницу - выбросом денег на ветер. Абсолютно наплевательское отношение даже к платным пациентам, боюсь представить, что будет, если попасть к вам по ОМС.