Медицинский центр - РЖД-Медицина, Новосибирск, Владимировский спуск, 2а к4

Делала здесь миографию(платно). К специалисту претензий нет, все хорошо. Но работа больницы обставляет желать лучшего. За свои деньги мне пришлось два раза стоять в очереди по 10 минут. Первый раз перед процедурой, второй раз чтобы это процедуру оплатить. Работают всего 4 регистратора, к какому большая очередь. Больше я сюда платно никогда не пойду. Кто сюда записался - приезжайте на 15 минут раньше, тк 10 минут вам придётся в очереди провести перед приемом.

Платные услуги ввели и деньги не малые берут, а объяснение и обслуживание ещё хуже чем в бесплатных услугах и особенно сдадите в регистратору более компитентных работников...

Записался заблаговременно к хирургу. Придя заранее в назначенный день, оплатив прием, поднялся к указанному кабинету. Хирург, Лукатов Егвгений Викторович, не хотел меня принимать, на пороге кабинета сказал мне, что до меня повторно не дозвонились, мой визит не подтвержден и он имеет право отказать в приеме. И ЕСЛИ на МОЁ ОПЛАЧЕННОЕ ( консультация оплачивается до приема) время уже записался другой пациент, то приема не будет, (для этого мне лично нужно было проверить коридор и убедиться в отсутствии пациентов). Консультация прошла весьма заурядно, доктор ничем не смог мне помочь, сославшись на то, что в отделении нет гнойной хирургии и вскрыть фурункул он не может, хотя при звонке я акцентировал на это внимание. На вопрос, может ли он порекомендовать доктора, который может мне помочь, Евгений Викторович предложил ревизию гнойника через месяц, у него на приеме, но уже в другой клинике, т.к ТАМ он находится в отпуске. Очень разочарован в обращении к Вам, зря потраченное время и выброшенные на ветер деньги. 14.09.21 тел: - 81-67

1. С некоторых пор стало невозможно дозвониться до регистратуры для записи (на Владимировскую). Голосовой информатор обещает перезвонить - еще ни разу не перезвонили. 2. В Поликлинике #1 в регистратуре сидит непонятная сотрудница, которая откровенно всем хамит. И дозвониться до этого филиала так же невозможно, правда, здесь эта проблема существовует уже много лет. 3. И попали на весьма неприятный прием (врач Попов А.Д.) Прождали 30 минут, пока доктор закончит с предыдущим пациентом, так как либо при записи не понимают, столько времени длится процедура, либо врач не имеет понятия, сколько времени у него отведёно на пациента. А потом ПРЯМО ПОСРЕДИ ПРИЕМА врач ушел, так как его вызвали куда-то там, оставив пациента полураздетым, лежа на кушетке в одиночестве на 20 минут. А потом еще 40 минут дожидались пока врач закончит прием и не особо спешно настучит выписку. В итоге при записе на 11.00 закончился прием только в 13.10. В ваше учреждение обращаюсь уже более 10 лет и нареканий особых не было. Но в последнее время все больше и больше возникает ощущение, что обратился в обычную муниципальную районную поликлинику! Организуйте, пожалуйста, работу своих врачей, чтобы не страдали пациенты!

Доброе утро!записались на 9:00 к нейрохирургу,время 9:20,врача до сих пор нет!а мы ведь платим за эти услуги,что за халатное отношение?в регистратуре сказали задерживается врач где то в отделении,а я теперь должна на работу задерживаться.

Врач Измайлова не очень понравилась, как-то с неприязнью, что ли, и без участия, зато пытались навязать доп услуги. Понимаю, время сейчас такое, но делалось это слишком навязчиво. Эх, не умеют люди старой формации правильно преподнести услугу так, чтобы её пациент захотел купить. А жаль. Именно из-за этого впечатление не очень, хотя надежды возлагала. Солидное место вроде как. В целом без претензий, буду искать дальше нужного врача

Записывают людей сами на процедуры и к врачам. Позвонила разобраться, каким образом без меня меня записали, воспользовались моими персональными данными, которые я оставила год назад. В грубой форме мне ответили надо разобраться, если что перезвоним. В смысле если что перезвоним!? Раньше часто пользовалась вашими услугами, теперь ни на ногой к Вам.

Оставлю свой комментарии. Не понимаю почему такой маленький рейтинг у данной больницы. 13го сентября позвонила, записалась на приём к врачу, с первого раза дозвонилась, звонок 4мин31сек! На моё мнение это нормально, что занял звонок столько времени потому что, оператор выполняет свою работу и информирует пациента обо всем. 14го сентября т.е. на следующий день мне перезвонили, уточнили явлюсь ли я на приём. Прошу обратить внимание, что не все ЧАСТНЫЕ клиники звонят за сутки до приёма и уточняют. Про больницу - чистая, светлая, гардероб работает, на первом этаже аппарат с кофе, на входе проверяют температуру, напоминают о масочном режиме. В регистратуре 4 специалиста сегодня работали, с очередью работают быстро. Впереди меня было пару человек, простояла не больше 5 мин. Мне на приём к 10:30, приехала я около 10:00., так что было ещё время попить кофе., никто никуда не торопил и не приходилось нервничать, что не успею. На приёме была у гинеколога в 230 каб, врач Измайлова, очень приятная женщина, аккуратная, грамотная, все рассказала, объяснила, дала рекомендации. Спасибо. Про прайс по услугам - не могу сравнивать с другими, так как суммы варьируются по разному, на разные процедуры и тд. Считаю, что в принципе не завышены цены. Р.s. записалась на повторный приём и УЗИ. Думаю, что останется такое же приятное впечатление.

Приём на 9 утра. Время 9.25, я до сих пор сижу в очереди!!! Врач на мои вопросы отвечает «ну вот когда выйдет пациент, тогда я вас приму» Почему я должна сдвигать свои планы в будний(!!!!) день из-за этого?! Пусть тогда такие пациенты выкупают два времени и сидят там хоть до потери пульса. Отвратительно. За деньги обслуживание как в поликлинике в деревне

Вообще невозможно дозвониться. Переводят на микрохирургию глаза, а там такое ощущение что никого нет. Уже несколько дней подряд по 20-30 минут жду, не могу записаться на ПЛАТНУЮ операцию. Деньги не нужны

Добрый день. Очень хочется сказать слова благодарности Домолазовой Ольге Васильевне. Была на приёме у врача гинеколога Домолазовой Ольге Васильевне, очень внимательный и профессиональный доктор. В связи с моим диффектом тазобедренного сустава посещение гинеколога для меня всегда было большой проблемой. Но на этот раз, у этого доктора я была впервые, оказались волшебные руки. Всё прошло безболезненно и безупречно. Огромное спасибо Ольге Васильевне за её профессионализм, внимание и доброту.

Спасибо неврологу Галине Александровне за максимально тактичное и внимательное отношение к проблемам пациента.