Медицинский центр - Бонум, Екатеринбург, Юго-Западный, Академика Бардина, 9а, 1 этаж

Добрый день! Пишу от лица своей мамы, попавшей 16 ноября 2021 г. в стационар с симптомами Covid. "Хочу выразить огромную благодарность коллективу медицинского центра "Бонум", где я лечилась, докторам, медицинскому персоналу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Очень комфортные условия для лечения. Отдельное спасибо работникам столовой, и пожелание вашему дружному коллективу всего наилучшего, процветания и успехов, здоровья. Спасибо за ваш нелегкий труд! Ваша пациентка Галеева Ирина Викторовна"

Ставили ребенку до 3 лет инъекцию ботокс от косоглазия , про результат пока не могу ничего сказать так как укол свежий , напишу впечатление о самом бонуме. Персонал вежливый и спасибо им за это. Палаты хорошие, но огромный огромный минус в том , что родитель с ребенком спит на односпальной кровати вместе. Вот это очень очень неудобно , я не спала всю ночь , нам было безумно тесно хотя ребенку меньше 3 лет. Ещё один минус это питание . Хотя наше пребывание было коротким , но мне этого было достаточно. Утро каша , ужин каша. Вечером попалась вкусная каша , утром следующего дня безумно соленая , взрослые терпели , дети просто отказались. Поэтому берите с собой побольше еды . В столовой имеется холодильник , можно оставлять продукты. На нашем этаже был чайник , вода в общем доступе. На этаже имелась игровая комната, но , естественно, она не работала в силу коронавирусных ограничений. В целом хотелось бы сказать спасибо самому центру за возможность проведения такой инъекции по полису ОМС и всему работающему персоналу.

Парковки нет совсем, главный врач приказала не пускать машины на территорию клиники. Приходится оставлять машину за километр и идти с младенцами на руках. В общем, не самый лучший главный врач

Уже 8 лет посещаем физиотерапевтическое отделение, отличные специалисты, дружелюбный персонал, качественно выполняют все процедуры. Но посещая центр в июле были шокированы поведением женщины, которая стоит у турникета. Повышает голос, выставляет необоснованные требования, то измеряет температуру на входе, то нет, то отправляет руки обработать дополнительно, то нет. В последний день вообще преградила дорогу и не допускала меня с ребёнком на процедуры, объясняя тем, что наш папа со вторым ребёнком уже прошли. (Знаем, что с ребенком только один сопровождающий, но записаны на процедуры оба ребенка, в разные кабинеты). Когда ей объяснили, что каждый родитель с ребёнком идут отдельно, (приходилось объяснять часто) начала придираться что дети без масок! Дети младше 12 лет, 9 дней ходили без масок, как и все дети, а на 10 вдруг стало нужно только в масках. И каждый раз она придумывала что то новое, лишь бы нас не пустить вчетвером. Непонятно чем руководствуется эта женщина, каждый день разные правила. Бывало ее вообще не было и мы проходили спокойно. Никакой системы. Делает, что ей вздумается, противоэпидемические меры соблюдает раз через раз, прилюдно обсуждала с женщиной (предполагаю, что пациенткой), что ее заставляют ставить прививку от коронавируса, но пока ее спасают антитела после болезни.

Во-первых,не дозвониться!!!!30 минут ждать оператора!!!во-вторых оператор взяла трубку даже не представилась, ответила грубо на поставленный вопрос,хамка!что-то чавкает в трубку,после всего попросила директору сказать чтобы решили этот вопрос с ожиданием в полчаса,она сказала,пффф у нас и по часу ждут!!!ужас!!!

Моя мама , которой исполнился 91год,попала с ковид 19 в БОНУМ по ул.Академика Бардина,9а. От её лица и от себя лично выражаем огромную благодарность всему персоналу! Очень внимательные и добрые! Медсёстры со слов мамы,просто прелесть! Великолепное питание и уход! Спасибо вам огромное! И дай вам бог терпения и ЗДОРОВЬЯ!

Дозвониться невозможно

Клиника хорошая, врачи дружелюбные, техника современная Три звезды снизила за парковку !!! Которой нет !! Паркуешься во дворах ( если повезёт ) и идёшь не пойми откуда с недоношенным ребёнком до больницы , у которой вход так же на другой стороне здания от входа ! Один раз попали под дождь - промокли . Слава Богу все обошлось ! Как зимой ходить не знаю ! А ребёнок растёт и тяжелеет , на руках таскать из близлежащих дворов не удобно и тяжело . Хотя при этом парковка у больницы пустая !!!

Аблолютная богадельня!!! Были записаны на приём к врачу ещё 7 октября. Сообщили, что врач ушёл на больничный, нас внесут в лист ожидания и сразу позвонят и запишут, когда врач начнёт приём. Больше месяца ожидания.. как выяснилось, врач ушла ещё и в отпуск, хотя в другой клинике к ней запись открыта. Дозвонилась сама в Бонум ещё через неделю-да, можно записаться! Так почему мне не позвонили, что запись идёт, а мы в листе ожидания и нам никто не звонит!!! В итоге, так-как касса не работает теперь из-за ковида, к врачу теперь не попасть. Вот так потеряно полтора месяца времени на лечение ребёнка! P.S. Извинений или сожаления не услышала…

Ездили сегодня на приём к окулисту, так как недоношенные. Вы чего там издеваетесь? Маленькое помещение для родителей и детей! Туалет за ширмой в ведро! Для взрослых людей!!! Прям слов на вас нет…. Детей смотрят и рядом стол с едой, куда смотрят выше стоящие врачи? Одно что на дворе ковид! Нет желание больше посещать эту больницу! Лучше по месту жительства наблюдаться будем…

Сегодня было второе посещение мед.центра. Были у офтальмолога Большедворовой А.И. отличный специалист. Проверила ребёнка от и до, доходчиво проконсультировала. Большое ей спасибо за хороший подход к пациентам и работу!

Я прибывал на лечении от COVID с 16го по 28 ноября 2021. Хочу отметить, что мед. персонал очень хороший и отзывчивый, быстро реагируют на жалобы пациентов и изменение состояния больного. Огромное им спасибо за оказанную помощь в это не легкое время!