Медицинский центр - Relax Max, Горно-Алтайск, Петра Сухова, 2/1, 1 этаж

Новая медсестра в процедурном кабинете, такое ощущение будто неопытная, это во первых Во вторых, перчатками потрагала компьютер, залезла в шкафчик, взяла ручку, потом этими же перчатками начала брать кровь, ну считаю это неприемлемым

Замечательный медицинский центр, всегда чистенько, уютно, персонал на ресепшн приветливый,грамотный, всегда помогут, подскажут, проводят. Врачи очень компетентны! С удовольствием прихожу на процедуры! Цены приемлемые! Спортивный клуб вообще невероятно красивый, стильно все аккуратно, музыка отличная, места много заниматься одно удовольствие! Всем советую Релакс макс!

Второй раз приезжаю в этот центр, и второй раз не получаю помощи. Первое посещение было связано с болями в животе, предложили пройти УЗИ. Приехал к назначенному времени, прождал у кабинета 40 минут. На вопрос, почему меня не приняли, в назначенное время, был ответ, что перепутали очередь и вместо меня приняли другого пациента. В то время, пока я ждал приема, по коридору и у регистратуры ходили тетушки с термосумками, и предлагали сотрудникам обеды. Представьте, как себя чувствует человек, который пришел на процедуру, на голодный желудок, да еще и с болями, ощущая все эти запахи и невольно слушая расхваливания продавцами своих продуктов? В итоге, меня приняли,с абсолютным равнодушием, ничего не объяснили, НО, назначили кучу других обследований. Кстати, после того, как я увидел сумму, которую должен был бы отдать за эти процедуры, мои боли прошли бесследно. Выходит, все же помогли... Недавно понадобилось сдать пару анализов, для личной мед.книжки. Обзвонил несколько учреждений, в Relax Max заверили, что все сделают, отметку в книжку поставят. Оплатил, сдал. Когда приехал за результатами, выдали заключение, но в мед. книжку результат отказались занести, мотивируя тем, что инфекциониста у них нет, соответственно, такую услугу они не оказывают. Что ж, видимо, мне приснилось, что я ДВАЖДЫ задал вопрос об отметке администратору. Предложили с их заключением. ехать в поликлинику, к доктору. Поехал. Доктор результат не признал, сказав. что это просто бумажка, не имеющая силы документа. Спрашивается, за что я отдал деньги, и потратил время? Спасибо за сервис, я к вам больше ни ногой. С уважением, Геннадий Губин

Отличный персонал. Обратилась в первый раз, была шокирована таким отличном персоналом. Нет очередей, пришёл и сразу приняли. Можно записаться на приём и ты будешь точно знать что в это время ты попадёшь к врачу. Прощай республиканская больница.

Записалась на УЗИ. Пришла к назначено у времени 9.40, но прямо в моё время доктор позвал внеочередников, типа знакомых. Одно дело, когда время записи сдвигается, когда сложный пациент и т.д.Все ничего, но мы платим за сервис в том числе!!!! И очень хочется, что бы в назначенное время тебя приняли.

Добрый день! Очень приятное впечатление о клинике. Вежливые, отзывчивые администраторы. Карта оформляется в течение нескольких минут в первый раз . В следующие посещения карта выдается сразу же, никаких очередей и ожидания оформления статистических талонов. Все чисто и красиво! А спортивный клуб укомплектован всем необходимым. Советую всегда этот медицинский центр близким, друзьям и знакомым.

Замечательное место с отличным обслуживанием. Приходя в Ваш центр, точно знаешь что тебе помогут не только администраторы на ресепшн., но и врачи, которые компетентны в своей работе. В центре уютно, красиво. Советую РЕЛАКС МАКС)))

По поводу оформления и очереди в регистратуру, ничего не понятно, разные окна на оформление, на оплату, в итоге стоять надо и на оформление очередь, потом на оплату, при этом никто заранее ни по телефону, ни во время прихода не предупреждает куда подойти, где стоять надо и занимать очередь. Хотя бы новеньким объяснили бы, только перекидывают с окна на окно. И всё очень медленно. По итогу 20 минут стояли только на регистрацию. Хорошо что заранее приехали на приём, иначе опоздали бы.

Невозможно дозвониться 2 недели ни кто не берет трубку по указанным номерам. Отвечают только в Инстаграм и то через неделю, хотели сдать пцр тест но ни какой информации по поводу работы и сдачи в воскресенье от центра ! Что за бред, зачем давать номера телефонов, если на них ни кто не берет трубкуг!!!!

Не так давно были на приеме у педиатра в данном центре. На входе встретил администратор и рассказал к кому и куда обратиться за помощью Оформили быстро, есть место для ожидания Педиатр быстро нашла контакт с ребёнком и осмотр прошёл легко. Очень радует что в одном месте можно пройти полное обследование!

Записывался на Смад за 2 недели до процедуры, позвонили через неделю сказали что записали на мое число другого человека и от записи нужно отказаться, очень интересно почему так вышло, администратор может сказать лишь «ну другого человека записали на вашу дату» ОГРОМНОЕ СПАСИБО СРОКИ СГОРЕЛИ ТАК ЖЕ КАК И МОЕ ЖЕЛАНИЕ БЫТЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО ЦЕНТРА

Приобрел сертификат на 5 000 руб , хотел потратить на массаж, на тот момент у них штатный массажист уволился, предложили подождать или воспользоваться другими процедурами. Сходил пару раз в спорт зал, не понравилось много народу. Стал ждать! Периодически звонил, узнавал, потом настал периуд ковидных мер центр временно не оказывал ни каких услуг. Прошел год, массажист так и не появился. Приезжаю спрашиваю у администратора, так как ковидные меры были деньги мои не сгорят? Посмотрела в компьютере, говорит все нормально, деньги лежат на счету и некуда не делись. Как раз появился приходящий массажист и Мы можем вас записать на завтра, что и сделали!!!! На следующий день, за час до сеанса звонят и говорят, что все отменяется, так как из за одного человека он в наш центр не поедет!!! Сегодня приехал, подошёл на ресепшен, спрашиваю массажист появился??? Говорят, что нет!!! Тогда я предложил вернуть мне денежные средства.На что мне ответили, что сертификат действует год , а он у вас прошёл и ваши денежные средства сгорели!!!! Я говорю, что Центр не работал и к тому же у вас уволился массажист! Я месяц назад приходил, Вы смотрели и все было нормально и деньги видели и записали на массаж!!!! На что получил изумительный ответ. ВАМ БЫЛА ПРЕДСТАВЛЕНА НЕПРАВИЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НАШЕГО СОТРУДНИКА!!!! Вот так и бывает. Услугу не предоставили и деньги себе прикорманили!!! Так что будьте осторожны покупая сертификаты!!!!