Медицинский центр - Медицина компьютерных технологий, Красноярск, 9 Мая, 63

Не понравилось Хамское поведение врача

С сервисом есть проблемы. Стойка регистратуры есть, а записаться нельзя. Записывайтесь по телефону. А почему нельзя записаться лично - не ясно.

Делала Фгдс - отлично!! Нет, процедура,конечно, ужас)) но врач (Омаров А.Х.) и медсестра, работающая 19.01.2022 - очень хорошие! Без лишних сюсюканий, но очень помогали во время процедуры.

Сегодня была на процедуре ФГС, врач принимал Омаров А.Х.. Спасибо большое за очень профессиональное проведение столь неприятной процедур. Проходила по ОМС, приняли по времени, медсестра очень вежливая. Всем здоровья.

Уровень поликлиники) Зондирование это ад полнейший. Особенно врач )) видит что плохо человеку и ответить не может, грубит. Угрожала побить даже) И то грех на поликлинику так говорить) удачи и процветания вам с вашим персоналом

Добрый день! Была сегодня у Омарова А.Х. на ФГДС… брррр… ужасная процедура, но, огромное спасибо доктору за терпение и за то, что так аккуратно все сделал ))) я в процессе забыла как дышать ))) после процедуры все рассказал. Через две недели иду опять )))

Чудесный центр. Чисто, все врачи приветливые, девушки администраторы вежливые, помогут и ответят на все интересующие вопросы. Спасибо!

Всех приветствую! Записалась я на фгс почитав тут отзывы,вроде больше хорошего нашла. Но! Есть такие подводные камни как персонал «поликлиник»,который хамит и грубо разговаривает. Сегодня я опаздывала на 10 мин,позвонила,уточнить есть ли смысл ехать,ведь я задердиваюсь,оператор ответила,что меня примут,но нужно будет немного подождать. Думаю,ну ладно,раз так получилось ,на дорогах скользко,пробки,придётся подождать. Вы знаете,сидеть потом ждать очереди неизвестно сколько за 1850₽ и слушать как тебя отчитывает человек который будет сейчас тебя смотреть,который в твоём представлении должен тебя успокоить и настроить ,не говоря уже о заботе с его стороны. Вышла женщина,по её словам всё делает очень резко,дергано. Старшее поколение привыкло терпеть. Плюс они по направлению,им некуда деваться. А мне есть. Пошла возвращать деньги. Ибо состояние было близко к срыву в слёзы. Хотя придя туда я не боялась. Не в первый раз прохожу эту процедуру. Стою я значит в регистратуре,меня уговаривают пройти,мол специалист хороший,говорю он мне хамит,я не пойду…и тут слышу позади выходит этот «чудо» врач и громко спрашивает там у всех - где эта молодая? Ни разу не пожалела,что ушла. Хоть и нужно срочно сделать фгс. Для вас я Анастасия Евгеньевна,будьте любезны так обращаться к пациентам. Такого отношения в платных клиниках я ещё не видела. Желаю вам в будущем году провести обучающие тренинги с персоналом по правилам общения с клиентами. ❤️

Была недавно у кардиолога в этой клинике. Пришла с результатами и снимками МРТ головного мозга, но кардиолога их читать не стала, сказала что она не ренгенолог, чтоб их расшифровывать ( заключение ренгетолога у меня было, она его не почитала) . В итоге лечение не выписала, посоветовала поставить холтер, чтоб сделать вывод и спать ложиться в 22-00. Хотя невролог из другой клиника, посмотрев снимки и результаты МРТ сказал, что какие-то сосуды плохо работают, что приводит к повышени кровенного давления и посоветовал обратиться к кардиологу., Напрашивается вопрос клиника называется медицина компьютерных технологий, так почему врачи этой клиники не умеют пользоваться этими компьютерными технологиями, в частности читать рентгеновские снимки?

Отличный медицинский центр, очень приветливый и отзывчивый персонал . Всегда помогут и подскажут какие лучше анализы сдать и где можно сэкономить. Цены приемлемые. У меня проблемы с желудком, долго ходила по врачам не могла понять, почему он меня беспокоит. По рекомендации знакомой пошла именно в это отделение центра на эндоскопию. Выражаю огромную благодарность врачу, который проводитдуоденальное зондирование - просто потрясающая женщина, знает свое дело, голос просто завораживает в время этой неприятной процедуры. Если слушать все рекомендации 3 часа мучений проходят практически незаметно ????. Также прекрасный гастроэнтерологу Силачева Мария Викторовна - сразу поняла в чем моя проблема, назначила дообслежование, затем лечение. Теперь я чувствую себя замечательно, благодаря её знаниям и умению найти подход к пациенту.

Записалась по телефону на ЭКГ, только пройдя процедуру сегодня (16 дек) узнала, что срок расшифровки занимает, ВНИМАНИЕ, 5 дней (предложено забрать вечером 21 дек). Вас должны были предупредить по телефону. Конечно должны, но не обязаны. Во всем виноват колл центр (позиция администратора с 4 этажа), но ни как ни клиника. В общем, пишите скрипты работникам колл центра осознанно и вдумчиво. Исход: записалась на завтра в др клинику, где расшифровывают сразу.

Администратор записала на 19:00 к одному врачу, в 19:30 к другому, я задержалась из-за очереди к первому врачу, пришла в 18:47, мне отказали в приеме.