Медицинский центр - Helix, Тверь, Чайка, проспект Победы, 46, 1 этаж

Пошла впервые сдавать анализ. Персонал на ресепшене как в самой захудалой поликлинике. Конечно посещая подобные приличные лаборатории, хочется нормального обслуживания. Больше без острой необходимости не приду. Думаю что есть и другие лаборатории в городе с нормальным сервисом. Суть проблемы в вежливости, сотрудник разговаривала так будто я к ней в дом пришла без приглашения. В договоре допустили ошибку в написании отчества, я указала на ошибку, на что мне ответили " Это вы сами так заполнили, я здесь не причём" Но заявка была создана через горячую линию.

Пришла утром во вторник сдать кровь. Простояла 20 минут в одной очереди, 20 минут в другой очереди. Духота страшная, есть нельзя, кровь сдается натощак. Чуть не упала в обморок. Своей очереди так и не дождалась. Что там происходит в процедурном кабинете мне неведомо. До этого администраторы 2 дня не могли ответить на вопрос по поводу анализа по телефону ни утром, ни днём, ни вечером. Пришлось приехать лично и обнаружить пустой холл. Спасибо большое лаборатории Хеликс за впустую потраченное время, дурноту и не сданные анализы. Придется следующего месяца ждать. Хоть возврат денег быстро сделали.

Заранее записался на проведение УЗИ, обещали накануне перезвонить, но звонок не поступил. Самостоятельно связался с представителем центра по многоканальному номеру тлф, однако подтвердить мою запись он не смог, на городской центр перевести звонок не мог, местного номера тлф предоставлено не было. Вывод многоканальный тлф это бутафория.

На мой взгляд Лучшая лаборатория в Твери. Всегда есть парковочное место. Приветливые администраторы, работают быстро всегда по 2 человека, очередей нет. Чисто и просторно. Кровь берут хорошо и не больно, умеют договариваться с детьми. Удобное мобильное приложение, всегда есть очень хорошие акции. Анализы приходят быстро и в срок. Один минус -лаборатория одна в городе. Надеюсь на развитие этой лаборатории в нашем городе.

Отвратительная клиника. Как будто бесплатная. Если нужны анализы в срок и с быстрым обслуживанием, то вам не сюда. Проблема заключается не в персонале, а в налаживании работы в принципе, чем абсолютно никто там не занимается.

Хорошее расположение, в том районе города таких лабораторий больше нет. Посещаю в основном по утрам в выходные, никаких проблем и очередей не видел никогда. Родственники также стали ходить в Хеликс. Лаборанты всегда попадались хорошие, синяков не было.

В данную клинику больше обращаться не будем, не выполняют услугу в заявленные сроки! Если Вам необходим анализ в срок, то в эту клинику обращаться не стоит точно! Так же о работе администратор-очень медленно, не вежливо! Сама клиника очень маленькая при большом скоплении клиентов встать некуда!

Отвратительные специалисты!!! Делала узи, и сказали что большие проблемы. А оказалось у меня все замечательно. Закрывать такие клиники надо!!!

Пользуюсь услугами Хеликс уже давно. Посоветовала своим родным. Теперь сюда обращается и вся моя семья. Удобное время приема и месторасположение. Вежливый персонал. Приемлимые цены. Результаты приходят в кратчайшие сроки.

Низкие цены, быстрое получение результатов, можно сдать даже те анализы, которые в других лабораториях не найти.

Раздевалки для курток нет, стоит маленький шкаф на 4 вешалки...Хорошо хоть на ресепшене женщина быстро работает... Пришла с ребенком, пришлось оставить в коридоре куртки т.к. мест в шкафу не было совсем. Медсестра вообще отдельная история. В вену попасть не смогла в 1 руку, начала в другую (при этом ребенок орет уже так, что слышит вся клиника. Хотя я бы тоже орала если бы мне иглой в руке тыкали минут 15...), обсуждает результаты анализа... Спасибо что чудом она нашла вену в другой руке, взяла кровь . В другой клинике все сделала медсестра быстро и чётко. Хотя отдать должное, это единственная клиника которая берет кровь на аллерген на эпителий хорька...

Ужас, мало того что я ботов 15 минут слушала, так ещё сказали приезжать мы открыты, приехала поцеловала замок уехала, ужас эту клинику даже врагу не посоветую