Медицинский центр - РЖД-Медицина, Самара, Шмидта, Агибалова улица, 12, 2 этаж

Каждый год прохожу комиссию там и каждый год это как на войну сходить!( вроде и деньги отдаёшь а стоишь в очередях пару дней ,врачи очень долго принимают ,нехватка некоторых врачей вообще!жаль что работодатель только там разрешает комиссии проходить так бы ни ногой туда!!!!

До слез довели в этой регистратуре! Одно хамло! Я тоже работала на подобной должности, но так себя у нас никто не вел. Смотрят как на дурака, да еще и с неприязнью : «не знаете своего терапевта!? Это как вообще?» - да они же меняются тут как перчатки. Приехала с надеждой на помощь, оказалось, зря. Хоть умирай там. «Это только через терапевта. А ваш будет только через неделю, а к другому вас не возьмут». Я спросила «мне только скорую вызвать остается?», - «от меня вы что хотите??»….

Записывали ребенка на прием к неврологу, ждали 2 недели, т.к. это была самая ранняя запись, за день до приема позвонили и перенесли время на более позднее, а в день приема вообще отменили запись. Ужасная больница, не рекомендую прощение данного учреждения.

02. 10. 2021 записалась по ДМС на прием к хирургу (фамилия Добродицкий) , 04. 10. 2021 приехала к назначенному времени. Приехала из другого города в Самару специально на прием, причем, прием экстренный, срочно нужна помощь хирурга. В этой «больнице» я помощи не дождалась. Врача не было на месте, у него нерабочий день, как оказалось. К другому хирургу в эту дату тоже не записали. Вопрос: чем занимаются сотрудники регистратуры? Как вообще такое возможно, что они записывают на прием к врачу, который не работает, и не предлагают альтернативу в этот день? Смотрят в книгу видят фигу? Записывают к врачу, которого нет. Т. е, в этой так называемой «больнице» про вас могут просто забыть. У меня в голове до сих пор не укладывается, я же звонила буквально два дня назад, как могли забыть про мою запись? ! Когда я попыталась на месте разобраться в ситуации, сотрудницы регистратуры валили вину друг на друга, пожимали плечами, предложили посетить хирурга в другой день. Спасибо, но сюда обращаться более не буду и никому не посоветую. Полнейшая безответственность, халатность со стороны сотрудников. Никогда не сталкивалась с подобным, когда ты записываешься на прием, но на прием не попадаешь по халатности сотрудников мед. Организации, для меня это нонсенс. Также, была неприятно удивлена тем, что в целом все сотрудники этой «больницы» очень грубые, даже хамские. Это такое отношение, когда обращаешься за платными услугами, мне страшно представить, как они относятся к тем, кто обслуживается бесплатно…Вывод-категорически никому не рекомендую это учреждение: медицинской помощи не получите, но потратите свои нервы и время.

Отвратительная больница. Не смогли принять с осколком в ноге. Сначала направили к хирургу потом и вовсе в другую больницу

Позвонила в регистратуру, записаться на прием к гинекологу. Мне ответили, что талоны будут 22 ноября на декабрь. Тон не то, что недружелюбный, а крайне недовольный, что её вообще побеспокоили! А попасть к доктору вообще возможно минимум через 2 недели. Это вообще как? А когда придешь к врачу записаться на УЗИ скажут ещё через месяц....поликлиника раньше хорошая была, а сейчас обслуживание просто отвратительное

Пришёл в регистратуру, в 314 кабинет. Выбрал «платную медкомиссию» , мало того,что скорость обслуживания платников черепашья, видел как при мне люди с талоном ДМС по два раза выходили в входили в кабинет, люди с талоном ПР сидели по 3-4 часа, так как из 4 окон принимает одно и то хамское животное из 3-го окна, которое работает не пойми как с 7 до 11, абсолютный ужас а не поликлиника, было два визита 5 апреля и 7. 2021 года

Прохожу медкомиссию уже 4 год и за один день не реально пройти, минимум 2 дня а то и 3. врачи работают в разные дни и смены поэтому так и расстягивается мед комиссия и всем всё равно что-то ты ездеешь с другого города каждый день, хотя врачи все вежливые адекватные, из года в год ничего не меняется и думаю не изменится!!!!

Привезла хромающего свёкра к дежурному врачу. Пока ждала как его осмотрят захотела в туалет. Охранник не пустил! Отправил в какую-то грязную кабинку на вокзале!!

Хамское отношение сотрудников на регистратуре, нормально не могут общаться, вечно недовольные лица, так и не попала к врачу, больше не буду ходить даже на платные услуги

Из всех поликлиник, в которых я был в Самаре, это явно лучшая. Отдельное спасибо офтальмологу Балашевой Яне Павловне за индивидуальный подход и действительно хорошую помощь в нужный момент

Приехал 13.05 в 13:00 на переодический мед.осмотр по договору. Взял талон, отстоял очередь в регистратуру - к.314. Подошел к окну#3 в надежде получить бегунок, но не тут то было. Работник регистратуры мне заявляет, что оформление на мед.осмотр до 12:30. На мой вопрос :"Где это написано?". Мне ответили, что у нас тут так и все. Оформлять вас не буду. Приходите завтра с 07:40 до 12:30. Данный ответ меня не устроил. Я направился к зав.отделением. Там отстояв живую очередь минут 20, довел информацию до заведующей. Она была очень удивлена. Позвонив по телефону в регистратуру пыталась сама понять в чем дело! Естественно не услышав аргументированный ответ сказала работать регистратуре как положенно. Меня же попросила вернуться в регистатуру, где все оформят. Взяв талон и отстояв еще 15 мин. я попал уже в окно#1, где мне все оформили без выкрутасов. Мед.работнику из окна#1 отдельное спасибо. Но для офомления документов мне потребовалось более 1 часа. Это очень много!!! Причем сам мед.осмотр я еще не проходил.