Медицинский центр - ЛОР практика, Бердск, Комсомольская, 14, 1 этаж

Если хотите быть успешной клиникой, руководству необходимо провести тренинг с персоналом, а именно с РЕГИСТРАТУРОЙ! Барышни что сидят за стеклом имеют неистово завышенную самооценку и кислые физиономии, как будто я у них корову украла, причём у каждой) По телефону они так же не дослушивают, работают на количество, а не на качество. Вывод сделала после 4-Х, дада 4-Х посещений вашей клиники, ну и как бы больше не ногой. Буду ходить туда, где люди ЛЮБЯТ свою работу. Будьте проще и люди к вам потянуться! :)

Хотели с ребенком попасть к Лору.... Принимают не каждый день и по живой очереди!!!!! Может и врачи семи пядей во лбу, но за деньги и нет записи! Не прижилась по словам администратора))) Из за этого, в тесном неуютном помещении люди друг у друга на головах сидят, с соплями, с кашлем, больные и уверен с ковидом тоже..... Очередь как в городской бесплатной поликлинике. Такую простую вещь как запись по времени не могут организовать.....Развернулись и уехали, рисковать здоровьем ребенка не стали. Записались в Виту по телефону. Приехали к назначенному времени как белые люди. Ну а остальные вэлкам в это))))

Спасибо врачу, которая делает УЗИ, професионально, без лишней "воды", всё объясняет. В следующий раз, только к вам.

Из доброй платной клиники, сделали очередное зарабатывание денег.

Записали, назначили время со скольки принимает врач всё хорошо всё быстро, но чтоб живая очередь за деньги, тут уж извените, и цены кусаються, есть безнал

Терапевт - Яковлева Нина Николаевна очень ответственно подошла к моей проблеме. Я пришла на консультацию с подозрением на анемию и Нина Николаевна задала все возможные вопросы и провела обследование тела. Прописала нужные лекарства и анализа для дальнейшего исследования Мне все очень понравилось.

Сегодня прошла ФГС ( без наркоза) и колоноскопию ( под наркозом) в ООО «ЛОР практика», эти процедуры я прохожу в первый раз! Очень переживала, боялась. Но переживания и страхи мои были напрасны, обе процедуры прошли быстро и без проблем, благодаря доктору - Завальникову Николаю Викторовичу, анестезиологу – Лутову Аркадию Анатольевичу, медсестре – Тамаре Александровне! Очень внимательные, грамотные специалисты. Огромное спасибо. Рекомендую!!!

Была бы оценка ноль поставила бы ее. Отвратительная работа администраторов!!! Спихивание ответственности на врачей, абсолютно нулевая клиентоориентированность. Вопрос решить невозможно-моя хата с краю. Выдали справку без печати, минуточку, администраторы,справку не приняли-ждите врача он с обеда, приезжайте через весь город еще раз, побегайте. Даже не принесли извинения, что не проверили справку перед выдачей и выдали недозаполненную!!! А ничего, что я тоже работаю?!!!! Я несу вам свои деньги оплачиваю полноценный прием, а у вас ноль обязательств?!!! Анализ перед этим потеряли, час висела на линии бедолаги еле нашли. Мне ж делать нечего только с вами часами проблемы решать за свои же деньги. Перед этим был инцидент в 2019 г когда не приняли справку в роддоме от кардиолога и пришлось ехать в областную для снятия диагноза, т.е получается идешь несешь деньги за справку а ее даже не принимают. К врачам претензий нет работа на 5 баллов. Особенно нравятся Завальникова и Пушникова.

Ходим к педиатру Анфимиади Инне Николаевне уже 2 года и менять врача не планируем. Замечательный врач. ????

Частная клиника без возможности записаться к врачу - только по живой очереди. А очереди, как правило, достаточно большие, и все это в небольшом помещении. Раз нет записи к врачу, то зачем тогда на сайте есть кнопка "запись на прием" непонятно. Ну сделайте вы человеческий сервис, с нормальной записью. Пусть прием будет дороже, но зато гораздо удобней и безопасней.

Довелось мне недавно побывать в этом центре. Впечатление удручающее. Ощущение, что попадаешь в государственную поликлинику, только что очередей нет. Облезлая мебель в коридорах, обшарпанные стены, в кабинете кушетка с дырами в клеенке. Абсолютно никаких документов не заводится: ни амбулаторной карты, ни договора, ни согласия. Врача мне пришлось ждать 15 минут, никто не извинился за задержку. Из плюсов: наличие гардеробщицы.

Клиника душная, тесная, в коридорах постоянно заняты все диваны. Очереди гигантские. Попали к лору Селивановой. Врач хороший. Пока проходим лечение. Назначили в комплексе промывание носа. Пошли в процедурный, отстояли 1, 5 ! Часа в очереди. Это просто какой то ужас. Все назначения в одном кабинете. И взрослые и дети. Администрация клиники! Неужели нельзя разделить кабинеты! И принимать процедуры и забор анализов отдельно! Или вам все равно на репутацию клиники? Вообще, возвращаться совершенно не хочется. За такие деньги могли бы и вложиться на отдельный кабинет и дополнительного специалиста.