Медицинский центр - Ваш доктор, Бердск, Комсомольская, 3, 1 этаж

Это жесть ,даже для Бердска. Поставили мужу холтер для суточного мониторинга, в 6 вечера. На следующий день звонит администратор после обеда, и говорит- "срочно приходите снимать прибор, ждут другие клиенты" , на вопрос почему суточное исследование прерывается в обед, ответила, мол какая разница. После просьбы позвать к телефону хотя-бы врача, сказала я вам ничего не должна, приезжайте и разбирайтесь. После просьбы дать телефон руководителя, сказала, что не даст и бросила трубку. Мы приехали, и попросили показать договор (согласие), так-как сразу нам его никто не дал, копию хотя-бы. Увидев договор на столе, мы его просто взяли ,сфотографировали и положили на место. Администратор вызвала ОХРАНУ , и стала пытаться вернуть деньги требуя расписку за возврат с отсутствием претензий. В процессе этих разбирательств, мужу стало плохо , он упал, тут уже выбежала и врач. Померив давление сказала срочно вызывать скорую надо. После чего ушла обратно в кабинет сняв этот злополучный холтер с мужа. Тут приехала охрана, но увидев ситуацию, быстро уехала. В итоге муж попал в больницу, деньги они вернули, а мы планируем подать в суд, Так-как всё записано нами на видео. Это реально кошмарная клиника, плюс там прям грязновато. Отдельно хочу добавить, что руководитель (директор) ЛЯЛЯЦКОВА ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА была на связи с администратором в течении всего развития событий , причём ещё до нашего визита, мы связались со вторым филиалом, и там через администратора, она милостиво назначила нам время для приёма на следующий день у себя в офисе в Академгородке. Надо сказать, что холтер ставили не из любопытства, а реально для установки диагноза, Каждый день на счету, да и нервы на разборки тратить не хотелось. Поэтому и не стали ждать завтра, рассчитывая что врач-кардиолог окажется адекватней администратора, но увы. Если-бы мужу плохо не стало, она даже из кабинета-бы не вышла. Связываться с этой "клиникой" не советую, впрочем решайте сами, если любите квесты, то можете попробовать. Добавлю для администрации клиники, чтоб исключить вопросы, скорая зафиксировала острый гипертонический криз, после психоэмоционального стресса, адрес откуда она забирала мужа соответственно. В больнице тоже всё записано, кардиограмма и т.п. и чем ещё это кончится для мужа не понятно. Так-же добавлю, что да, я видела, что в согласии на этот холтер написано 20-24 часа, и позвонили возможно по истечении 20 часов, вопрос не в этом, а в методах и стиле общения ВАШЕГО сотрудника, которые привели моего мужа на больничную койку, Все эти вопросы могла разъяснить ваш "кардиолог" за пять минут, ну или директор в крайнем случае.

Самый лучший гинеколог Степанова Анастасия Юрьевна, все знает, все скажет, все расскажет, ничего лишнего никогда не при пишет, администраторы за почти 5 лет что я только к этому врачу хожу ни разу не нахомили. Спасибо вам что вы есть

Понравилась пунктуальность, на какое время записали, тогда и приняли. Спасибо, что цените наше время!

Не в первый раз обращаюсь в эту клинику, постоянно делаю там УЗИ всех органов. Администратор встречает доброжелательно, отзывчив. Врач УЗИ Малахова очень внимательна, всё объясняет и рассказывает. Так же обращалась к врачу-кардиологу Цымбал С.Ю., это врач профессионал, очень понравилось отношение, и цены там не завышенные, даже ниже, чем в других клиниках. Вообщем рекомендую!

Это трудно описать. Такого отношения даже в Бердске уже давно не встретишь. Ставили холдер на сутки в 6 вечера, а снять его пытались ,после обеда на следующий день. Позвонила администратор, и сказала, что надо снимать, ждут следующие клиенты. После вопроса почему не через сутки, начала грубить а в итоге бросила трубку. Когда приехали разбираться ,вызвала охрану за то, что мы сфотографировали договор. В итоге начала орать забирайте обратно деньги и валите. В итоге я на скорой уехал с приступом сердечным от них. Это жесть!!! Обходите эту клинику стороной!!! Плюс там грязь как на вокзале.

Ставлю огромную жирную единицу администратарам, уже второй раз сталкиваюсь с тем, что записывают не к тому специалисту, хотя четко и ясно говорю фамилию врача. Записывают как хотят и даже не оповещают о смене дня и времени. Почему я должна тратить время, отпрашиваться с работы, а со мной даже разговаривать не хотят. Деньги то не маленькие берете, а сервиса никакого.

Врачи хорошие, цены адекватные, женщина на входе совершенно портит все впечатление от учреждения. Здоровается через силу, будто всех ненавидит, один раз решил проверить и не поздоровался первым, так она тоже не стала здороваться. Чек нужно выпрашивать. Попробуйте что-то спросить уточнить, сразу такое презрение, это жуть просто. Ни разу не было, чтобы не пришлось сидеть полчаса ждать когда примут, если идет задержка, можно ведь сообщить по телефону. Как-то к ней видимо зашла подружка, трепались долго, и когда я что-то спросил, сразу же пожалел об этом. Ужасное настроение после неё остается, а ведь к вам идут больные люди лечиться. Если сравнить с филиалом в Академгородке, небо и земля, там женщина и встретит и проводит, и спасибо-пожалуйста, чем вам помочь, и т.п. Хожу только из-за врачей, но из-за этой женщины хочется уйти.

Делали здесь УЗИ внутренних органов дочке. Спасибо доктору Поваляевой Ольге Викторовне: все подробно объяснила, показала, обстоятельно ответила на все вопросы. Отдельная благодарность администратору Толкачевой Ольге Алексеевне: терпеливо помогла подобрать время приема, встретила нас приветливо, пока ожидали приема, объяснила дочке, что будет делать доктор и что бояться нечего)))). Спасибо за Ваше отношение к работе!

Был в «Вашем докторе» на узи у специалиста Ляляцковой О.Е. Зашёл написать хороший отзыв, а на глаза попались негативные комментарии. Прочитав некоторые из них - не нашёл ничего общего со своим впечатлением. Администраторы приветливые, улыбаются, помогают. Обстановка в центре приятная, не напряженная. Самой процедурой узи остался доволен. Врач все спокойно, понятно объяснила и дала рекомендации к дальнейшему обследованию. В общем все здорово! И цены не кусаются????

Добрый вечер, 16.07.19 были записаны на УЗИ. Приехали вовремя и увидели, что перед нами люди ещё не заходили. Просидев полчаса, спросили, а долго ли ещё ждать? На что администратор ответила, не могу дозвониться до врача. Далее нам сообщили, что врач задерживается ещё на час. Простите, но ощущение, что мы в сельской местности в муниципальную поликлинику пришли, отложив все свои дела. Не хватает специалистов, зачем людей записывать? Врач хватается за все вакансии в частных клиниках, а люди должны за свои же деньги сидеть в очередях и ждать, когда она доедет. Это как минимум неуважительное отношение к пациентам.

Много лет посещаю этот МЦ. Удивлён рассказами о грубости. Со своей стороны хочу отметить высокий профессионализм врачей : Малаховой О.Ю. , Цымбал С.Ю. , Тарковой А.Р. Со стороны администраторов грубости не было. Если возникнут проблемы , обращусь повторно.

Начну сразу с главного! Мед.центр отличный! Я осталась довольна на все 100%. От приветствия администратора до заключения врача. Сама живу в Новосибирске, но такого специалиста как Степанова А.Ю. здесь ещё не встречала. Поэтому теперь только в Бердск! Картина моего диагноза была не очень радужной, но я вышла в приподнятом настроении потому, что, наконец, поняла в чем причина моих проблем и как с ними бороться???? Прекрасный специалист умеющий донести суть проблемы до пациента, для меня это находка! Recommendation!