Медицинский центр - БалтМед на Васильевском, Санкт-Петербург, Морской, Нахимова, 11, 1 этаж

Первый раз посетили клинику. Понравилось, что приняли сразу в этот день, когда надо было сдавать тест ПЦР. Результат был готов через день. На госуслугах появился результат и пришла смс. Медсестра работала в перчатках, инструменты вскрывала при мне. Была аккуратная и приветливая.

Я не часто оставляю отзывы, но когда к клиентам относятся как к идиотам, это не может не разозлить. Я ходила в БалтМед Гавань по ДМС на массаж, и за все время не было никаких замечаний. И тк все устраивало я записывалась на массаж без привязки к определённому массажисту и тут меня записали к Ольге(сказали, что она очень хорошо делает массаж) А теперь о том, что заставило меня написать отзыв: Во-первых, я зашла в клинику в 19:30(учитывая время на переодевания в гардеробе, дойти до кабинета и раздеться перед массажем, а после массажа 1-2 минуты полежать), по завершению процедуры у меня было ощущение, что время прошло как-то слишком быстро, когда встала посмотрела на часы было 19:51, те массаж в лучшем случае длился минут 15. Хотя другие массажисты в этой клинике делают всегда минимум 30 минут. Во-вторых, подойдя на ресепшн(где уже была Ольга за компьютером администратора(хотя это не является ее рабочим местом), будь ты хоть врач, хоть мастер салона красоты, за стойку администратора обычно заходить запрещено) я хотела записаться на следующий день(меня интересовало исключительно утро, в противном случае один массаж из курса у меня бы просто пропал тк курс массажей согласованный по ДМС у меня действовал последние 4 дня). Мне предложили записаться к Ольге на 16:30, я сказала что могу только утром , на что мне администратор Анна ответила, что утром специалистов нет!!! Мне показалось это подозрительным, тк это мой 6 визит и всегда могла записаться в любое время. На следующий день я специально проснулась в 8, позвонила в клинику и другой администратор сказала, что до обеда все свободно. Я сначала подумала «может было много желающих и пригласили массажиста специально на первую половину дня», а потом выяснила, что Андрей(который помоложе)стоял в графике с самого начала. -но к массажисту Ольге я не вернулась бы ещё и потому, что массаж был довольно посредственный(это все что я успела оценить за 15 минут).

Работа администраторов желает оставлять лучшего, разговаривают сквозь зубы, как-будто их от супер важного дела отвлекают, так на меня даже в бесплатных поликлиниках не смотрели) хожу к ЛОРу уже не в первый раз и, если бы не этот грамотный специалист, в клинику больше не вернулась бы только из-за плохой работы администраторов.

По телефону сделал запись к врачу (осталась запись разговора) а по факту не записали.

Посещала невропатолога Поникаровского Игоря Николаевича. Доброжелательный, всё объяснил, назначил процедуры, которые помогли. Не для отписки посещаемости, а моего здоровья ради. Спасибо большое.

Один раз только обращались в клинику. Может, ещё обратимся. Мама пожилая, ей 92 года. Она плохо себя чувствовала, вызывали врача на дом. Врач приехал на следующий день. Он ей поставил диагноз, у неё плохо почки работают и жидкость скапливается в лёгких. Лечение помогло. Врач произвёл положительное впечатление.

Ходили к Лору с ребёнком, фамилию не помню - женщина. Получили абсолютно тот же рецепт что в гос поликлинике, но за деньги. Врач смотрела быстро, будто на потоке, опять назонекс. Только сейчас у другого доктора узнали что назонекс назначают «на отвали без показаний» делаю вывод - доктор не компетентна. Не рекомендую.

Ходили к ЛОР-врачу, посещаем клинику раз в два месяца, как у ребенка насморк затяжной начинается. Нравится врач, грамотная очень. Доктор общается, относится к детям вежливо, доброжелательно. Кабинет, оборудование в хорошем состоянии, все нравится. Последний прием занял минут десять. Результаты лечения хорошие, стало лучше. Уже не первый раз у этого доктора, результаты всегда положительные. Доктор правильно ставит диагноз, и говорит какие нужны препараты и как лечиться. Все было понятно на консультации, на все вопросы ответили. Главное в услуге профессиональный доктор, я прихожу узнать чем болен ребенок и как это вылечить.

Задерживают результаты анализов на 2-3 дня. Вернусь за помощью в эту организацию только в случае полной безысходности????

Всё вроде хорошо, быстро и недорого, но персонал просто вымораживает! Настолько неприветлив и местами груб, что в бюджетных поликлиниках люди добрее сидят. Ощущение, что ты вроде деньги отдаешь, и ещё должен при этом остаёшься.

Я была сегодня у врача гинеколога Синякова Анна Александровна она очень хорошая, с ней приятно общаться, все подробно объяснила. Она мне удалила спираль вообще было не больно ????

Ужасное отношение к пациентам! Записывалась за неделю на узи на определенное время, а когда в единственный выходной приехала к своему времени на приём, мягко сказать «не доброжелательные» администраторы сообщили, что они перенесли мою запись, а я якобы накануне не взяла трубку. Специально проверила, что был один звонок в рабочее время, соотвественно на него я и не ответила. Попыток позвонить хотя бы во второй раз либо в вечернее время администраторы не предпринимали, я уже не говорю о такой чудо технологии, как смс оповещение, которое видимо администраторам центра на Васильевском не знакомы.