Медицинский центр - ЛенМед, Санкт-Петербург, Мариинская, 7а, 1 этаж

Сервиса нет ВООБЩЕ ❗️❗️❗️ даже дозвониться невозможно

С недавних пор посещаю эту клинику по совету подруги. Действительно, тут все устраивает - и цены, и врачи, и вежливость персонала, и достаточно понятное толкование врачебных терминов. Помимо прочего здесь можно оформить водительскую справку или санкнижку, что тоже неплохо. А для постоянных пациентов действуют скидки.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. На регистратуре работкини не компетентные, ничего не знают, делают все ооочень медленно. Очень грубые. Как будто персонал из села понабрали. На почте России и то дела лучше обстоят. Сдала анализы , врач сказал что отправят результаты на почту. Но на регистратуре меня почту не спросили при оформлении их мед. книжки. Позвонила им, чтобы сообщить свою почту , но они отказались ее записывать по телефону ! Придётся добираться к ним только для того, чтобы оставить почтовый адрес.

Отвратительный сервис. Пытался узнать стоимость анализов. По телефону не сказали. Сказали написать на почту. Написал. Там не ответили. С номера на номер перебрасывают, когда звонишь уточнить. Хотел людям денег занести от 2 тысяч+. Но очень сложно и не получается. Думаю, руководству будет очень интересно, почему так происходит.

Этим отзывом хочу предупредить потенциальных посетителей. Ставила в этом центре вакцину от клещевого энцефалита (превентивная мера, у этой прививки, как и у любой другой есть схема вакцинации). Во-первых, оплата только наличными, это для чего и почему? Вопрос для размышлений. Во-вторых, как и всегда перед прививочным кабинетом направляют к терапевту на предварительный осмотр. Она у меня спросила только про аллергию и все. Ни температуру не мерила, ни спросила болею я или болела недавно, ничего такого. А дальше кульминация: уже в прививочном кабинете девушка не знала, что у этой вакцины есть график вакцинации. Она сказала: "ой вы рано пришли, обычно ее в феврале приходят ставить". Эта схема вакцинации ищется за 1 минуту в Гугле, можете сами найти (Примерно так, точнее консультируйтесь у специалиста (не в этом центре))) : первые две прививки ставятся с разлетом в полгода, дальше ревакцинация через год, и последующие ревакцинации – раз в 3 года!). Вопрос – почему специалист, который ставит прививки, не в курсе базовых вещей и, видимо, просто лепит каждый февраль эту вакцину всем без разбора? Ещё один момент: я в кабинете терапевта сказала, что у меня аллергия в том числе на лейкопластырь, она должна была записать это в карточку, с которой я пришла уже в процедурный кабинет. И угадайте чем, мне заклеили место прививки в итоге)))))))) И это платный центр, я за это ещё денег заплатила) В общем итог, если вам нужно конкретно поставить вакцину, про которую вы уже сами в курсе, можете сходить сюда, хотя с такой квалификацией сотрудников, могут и проблемы возникнуть. Если вам нужна реальная консультация – лучше выбирайте другое место.

Пришла к 10 в воскресенье, клиника закрыта. Никаких объявлений нет, что режим работы меняется. В пятницу специально звонила, уточняла детали. На работу все забили в общем. Не серьезно.

Админ не шибко приветлива,но это с лихвой компенсируется ценой! Супруге нужно было продлить санкнижку,в других подобных фирмах накручивали больше 5к цену!И типа узи мал.таза надо,и мамографию и тд и тп,на кой чёрт это работнику ортопедического салона??... А в этом заведении продлили ща 1100 рублей,ахриненная разница согласитесь!!За то что лишнего не втюхивают 5звёзд! Дал бы и шестую за работу гинеколога,очень обходительная дама,корректная,позитивная,с юмором,деликатнейший врач!

Каждый раз грубые администраторы, небрежно и медленно выполняют свою работу, при разговоре по телефону однажды сеазали "сейчас освобожусь и отвечу", кладут трубку рядом с собой и ставят печати на документах, это ужасно громко слышно по телефону и неприятно, может быть не брать трубку,если ты занят другим пациентом в это время?! Ставлю 3 звёзды только за профессионализм докторов. Лишних услуг не навязывают, осмотр и лечение эффективные

Место отвратительное. На входе Вас сразу встретит бабка, которая вообще хз зачем там нужна. Она спросит зачем вы пришли и что вам надо. Но вы можете не отвечать, потому-что она плохо слышит, поэтому просто проходите мимо. Затем регистратура. Там работает всего ОДИН человек. Поэтому 20-30 минут потеряете точно. Сейчас сижу в очереди и жду когда врач докурит сигарету. Может врачи и хорошие, но сервиса тут нет совсем.

Оформлял справку на РВП , сделали за 3 дня , единственное у них нельзя сделать флюорограмму!! Цена за обследование самая оптимальная 2500)

Грязно, бардачно раскиданы бахилы и коробки на входе, сегодня 26.03 пытался дозвониться до респепшена с 9.30, сейчас на часах 11.50, НИКТО трубку так и не взял, ответили только в бухгалтерии и рекомендовали просто дозваниваться. Ужасное отношение к клиентской базе