Медицинский центр - Минздрава России, Санкт-Петербург, Выборгская сторона, Александра Матросова, 22, 1-4 этаж

Всегда дозваниваюсь, операторы колл-центра все объясняют. Приходить действительно надо за пол часа, потому что В регистраторе много новых пациентов, которых надо оформить. Сама регистратура удобна из-за электронной очереди, нет советских окошков, а удобные стулья и вежливые админы. Врачи квалифицированные, я очень рада, что наконец попала к Специалистам! Медсестры,делающие забор крови, так вообще душечки-лапочки. Втроем успокаивали моего годовалого сына.

Проще дозвониться до соц служб, чем по телефону платных услуг!

Просто одно разочарование записаться по телефону не возможно (приехать нельзя собственноручно записаться) просто не берут трубку в то время как открывается запись с 10-15 а позже уже через час даже больше когда они соизволили взять трубку отвечают --а что вы хотите в сегодня дают 5номерков ----. Простите пожалуйста а как же вы их распределяете? По каким параметрам? Складывается разные впечатление, с 27 января я каждый день звоню чтоб ребенка записали на прием и все безрезультатно.

Записались платно (1600 р), приехали за час до назначенного времени, в итоге просидели еще 2 часа от назначенного. Полный бардак, то зайдите, то выйдите. Ребенок заплакал - на выход успокаивайте. Были тут два года назад, и бардака такого небыло и врач был другой. Видимо все бегут из этого места, даже врачи.

Я провисела на звонке 40 минут и потом звонок прервался и я снова 17 в очереди, с сайте записаться не получается перекидывает на гос услуги! И там тоже нет такой функции! Какого черта?

Дозвонилась на 3 день. Записали за две недели. Ещё не были. Будем посмотреть.

Моя история такая: ребёнку 4 месяца, массажист рекомендовал после курса обратиться к мануалу-остеопату Филатову. Сам он не записывает, только через общий номер. Окей! Звоню в пятницу и узнаю, что талоны к нему появляются в понедельник в 14:45. Ок. Звоню в понедельник в 15:00 и после 30 минут ожидания мне отвечают, что талоны закончились. Хорошо. Через неделю начинаю звонить в 14:15, дозваниваюсь в 14:41 и знаете ЧТО? Мне отвечают, что талонов ещё нет и 4 минуты со мной не могут разговаривать, т.к. их проверяют и слушают разговоры. Обидно. Но я же прогрессивный человек, могу выловить талон онлайн. Дальше я 20 минут каждые 10 секунд обновляла страницу записи на их корявом сайте. И знаете сколько там было талонов? НИСКОЛЬКО! Вариант выбрать филатова так и не появился: ни через 20, ни через 30 минут, ни даже вечером. Знаете что? На врачах здесь свет клином не сошёлся. К тому же нет гарантии, что вас запишут платно и примут у назначенное время. ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА В БЕСПЛАТНОЙ БОЛЬНИЦЕ - это тоже самое, только разговоры записываются и договор дают, всё. Если уж платить, то за сервис и удобство, а не за это вот всё. Благодаря такой организации записи, мы потеряли две недели. Низкий вам поклон, министерство здравоохранения. Не ходили к бесплатным врачам и не будем.

Спасибо отделу лаборатории за то, что ответственно подходите к своей работе. В куче платных клиник сдавали анализы и результат везде был -ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Только здесь выявили то о чем предполагали, но ни как не могли допокаться до него! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!

Отличное начало! Отзвонились, спросили смогла ли я записаться, сказали,что от меня был пропущенный звонок. Идем по омс в первый раз.

не дозвониться если дозвонишься отвечает быстро не успеваешь задать вопрос и сразу скидывают после чего вообще невозможно дозвониться ужасное обслуживание

Ужасное отношение. Записались за неделю на платные услуги. Запись на 9:30, к врачу очередь. В результате зашли только 10:15. На что получили ответ: уменя уже очередь, ждите окно.

Сам центр хороший и врачи все квалифицированные,лишнего не прописывают,обследования назначают и стараются сами же записать на все,что есть свободное,потому что лично записаться это просто непроходимый квест!!!такое ощущение,что этот центр на всю страну работает один!Я пол года хожу с ребенком на обследования,вот недавно их закончили,нужно попасть повторно к неврологу за диагнозом,но это невыполнимая задача!в call-центре отвечают,что номерки после часа выкладывают,Я звонила и до часа,и после часа,номерков то еще нет,то уже нет!!!!это дурдом!при посещении в регистратуре записалась в лист ожидания,будет окошко,мне позвонят,предложат освободившееся время,как было уже с уздг и кардиологом,но так ждать можно 10 лет!потому что сейчас только позвонила,мне ответили что запись на 25-28 июля!!!!!!!скорее всего придется плюнуть и идти в поликлинику без диагноза их невролога,пусть смотрит свой все обследования.а центр хороший!если попадешь в него)и люди работают очень приветливые и хорошие!однажды мы на пол часа на прием опоздали,и нас все равно приняли и даже не ругали)