Медицинский центр - РЖД-МЕДИЦИНА, Красноярск, Ломоносова, 47 к2

ТЕЛЕФОН НЕ РАБОЧИЙ!!!!!НЕ ЗАПИСАТЬСЯ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!КЛАССНО РАБОТАЕТЕ!

Была здесь не раз. Первые два раза делала рентген кишечника, потом желудка. Дороговато, но это быстрее и доступнее, чем в обычной поликлинике. Третий раз была у проктолога Захарченко А. А. Много читала о нем, хороший специалист. Думала, что с моей проблемой, уговорит меня делать операцию, но на удивление, отговорил, сказал что с этим живут и даже можно рожать.

Должен был к вам поступить 15.06.2021. Попросили приехать к 8-8:30. Приехал в приёмное отделение, в помещении 4*4 находится 20 человек, подвига без масок, щимятся 5 человек в окно, дали 2 бумажки , заполнил, пустили в смотровой кабинет, посмотрели, сказали иди жди... проходит 30 минут отправляют на центральную проходную, говорят доктор вас заберёт. Ждал час, девушка на ресепшене постоянно звонила и пыталась узнать, когда меня заберут, в итоге нашла другого врача и попросила его поднять меня на лифте на 4ый этаж в первую хирургию. Врач Волков Ю.М. Снова встретил меня (который смотрел в смотровом кабинете), сказал здравствуйте, вы кто? - назвал свою фамилию, он такой «на вас нет документов», звоните в маркетинг, я позвонил, девушка почти хамила»я вам завела историю утром, а что я сделаю?» я ответил, «а что сделаю я»? В итоге направили меня на ресепшн отделения хирургии, там девушки взяли анализы, сказали какой то из медсестёр спуститься вниз в маркетинг, она поднялась оттуда и сказал мне что мои документы перепутали... я такой окей, и что мне делать? Мне сказали идти снова в приемное отделение, где 20 человек и оформляться... я попросил показать палату. Она была 3*3 с двумя койко - местами и со стараниям телевизором, который почему лотке моют. Вся комната пыльная, расстояние между кроватями 1 метр может чуть больше. Душно, в отделении пахнет пропавшей молочком в перемешку с куриным супом, все стены в отделении первой хирургии потресканы, линолеум старый. Пока ждал врача услышал разговор медсестёр « Имя, ты иди там в такую то палату к этой пациентке, ей в туалет надо сходить, а то она потом достанет со своими просьбами» , «ой в ты видела этого странного мужика?», короче при мне промыли кости 3м пациентам. Вы думаете после такого я буду к вам ложиться на платной основе по ДМС? -конечно нет. Позвонили с отдела маркетинга, спрашивают А вы где? Почему вас в приёмном покое не могут найти? - я говорю, что я уехал. И не буду к вам госпитализироваться. У вас условия госпитализации ужасные. Просто бросили трубку... отличное отношение к пациентам. Порадовало только то, что в самом отделении 2 девушки на ресепшене были очень доброжелательны и позитивны. Всё стальное - просто кошмар. Я конечно не программа «Ревизорро», но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОЛЬНИЦУ РЖД МЕДИЦИНА

Человеку после инсульта никак не допроситься врача и обезбаливающих. Названий использованных препаратов не называют. Курс лечения по просьбе тоже не озвучивают. Холодильника в неврологическом отделении нет. Отношение персонала на 3 балла из 10.

Привезли в приёмный покой, медсестра взяла кровь. Пересменок был. Может не выспалась. Ничего плохо сказать не могу. Наверное хорошо лечат. Картинку прилагаю

Ужасно! Ужасные условия госпитализации. Зашарканное отделение первой хирургии, 3 часа платной госпитализации и в итоге я ушёл. Причина очень проста: перепутали документы и на было всем плевать, кроме двух замечательных девушек на ресепшене 4го этажа) в всё остальное ужас!!!! За те деньги, которые вы берёте - обслуживать вы не берётесь. Я никому не рекомендую данную клинику

Прекрасное Рентгенодиагностическое отделение) Хорошие врачи, со всем помогли, рада, что обратилась именно сюда)

Как дозвониться в приемное отделение??? Каждый день по три раза звоню, и каждый раз номер в очереди... Лежала в гинекологическом отделении в 2019 году, все понравилось. А сейчас все желание пропадает туда идти, потому что дозвониться невозможно!!!

Одна звезда за хамское отношение к пациентам. Пришла проходить платно МРТ. Ну как пришла, сломала ногу и кое как с дикой болью приковыляла, к регистратуре. Выяснилось что до кабинета МРТ ещё очень долго идти ( на костылях). Вдруг видим стоят коляски в коридоре больничные, говорю мужу давай возьмём и до везёшь меня до кабинета. На что не известно откуда взявшаяся женщина нас облаяла и сказала что чтобы взять коляску надо оставить паспорт и идти писать заявление заведующей чтоб она разрешила ее взять, а то вдруг мы ее украдем.... Неужели нельзя сразу людям с ограченными возможностями передвижения, предлагать довести до кабинета.... Желания приехать в клинику ещё раз нет(

Записали за пол месяца на прием к ортопеду, и за пару недель звонит мне женщина и говорит, на вашу дату будет операция мол вы отлетайте, вот вам предлагаю другое время, которое мне совершенно не удобно! Кто так делает? Я жду значит что попаду на прием, а меня просто спихивают!!! Это вообще не серьезно, и мол еще говорят что это моя проблема, раз в другое время я не могу!!! Замечательный персонал, по итогу в пустую просидела прождала!

В феврале этого года, моя племянница по направлению от своей поликлиники попала в неврологическое отделение №2 (детское отделение). У ребенка проблема с мышцами ног, ребенок встал на цыпочки. При поступлении анализы были плохие, при пересдачи в больнице анализы оказались отличными. МРТ не работает. Родители звонят лечащему врачу, спрашивают диагноз, она говорит, что ваша девочка носила тесную обувь, приходили интерны, осматривали ее, сказали, что стопа широкая. Лежит уже 8 дней, ей ставят уколы, (витамины) и массаж делают. Родители не могут встретиться с лечащим врачом, потому что у них , то карантин, то еще какие проблемы. А нам надо узнать диагноз, где дальше лечиться у ортопеда или у невролога? Ребята, давайте уважать друг друга, так нельзя, это же ведь ребенок, ей дальше жить, ребенка спасать надо!!! Но с таким обращением, надо только идти в платную больницу. Очень жаль...

Ужасная ситуация в приемном отделении неврологии. Людей с инсультом просто отправляют домой, ссылаясь на то, что они не видят ничего такого и мрт у них не работает. Сначала маму моей подруги отправили домой с инсультом и приняли только во второй раз(!) со словами «ну ладно, раз вас второй раз скорая привезла, то оформим», когда у человека уже начались судороги. На фоне этих обстоятельств подруга перенервничала и у неё тоже случился приступ. Первый раз вызвали скорую позавчера и ее могли госпитализировать, но она была одна и отказалась в силу того, что сейчас не может ясно мыслить. Вызвали скорую вчера, нам даже терапевт дал лист на госпитализацию, нас привезли на скорой ещё раз, но врач отказал в госпитализации, потому что он не увидел показаний к этому, и отправил на платное мрт. Как в нашей стране можно выжить вообще? Молодую девчонку отправили домой справляться со всем одной, она не может объясниться в простых вещах, забывает ела она или нет, ее маму только что выписали с инсультом. Как ей лечиться самой? И какие будут последствия от не оказанной вовремя медицинской помощи?! Первый раз встречаюсь с такой жестокостью по отношению к людям. Буду писать в вышестоящие инстанции, может это поможет.