Медицинский центр - НОВОМЕД, Новороссийск, Свердлова, 36а, 1-7 этаж

Столкнулся с проблемой заполнения сертификата ПЦР иностранного образца в нашем городе. Все клиники, которые я обзвонил отказывали мне в этом. Но, к счастью в НОВОМЕД нашелся человек, который помог мне! Так что, если вы летите за границу и та страна требует заполненный сертификат их формата на английском языке, то смело обращайтесь в НОВОМЕД, а именно к менеджеру Руслану. Он поможет и проконтролирует весь процесс от начала и до конца.

Делали ребенку прививку от ветрянки. Есть редкие вакцины, наличие нужно уточнять по телефону Педиатр Мищик Татьяна Николаевна понравилась, приятная в общении

Хотел записаться на прием к терапевту за консультацией, тк есть подозрение на ковид. В кол центре сказали, что если темп ниже 38, то приходите. Выждал сутки. Пришел. Сразу же предупредил врача о том, что у меня возможно ковид и сразу же был послан куда подальше. Зачем записывали? Зачем я потратил столько времени и теперь еще ждать возврата денег не понятно... В общем полный бардак и некомпетентность

Вполне хорошее отношение врачей и атмосфера

Всегда были только положительные эмоции, но сегодня вывела врач, которая делает КТ в 103 кабинете. Нагрубила, нахамила хотя повода мы не давали. Вроде бы платим за качество, а получаем б*дло из бесплатных поликлиник

Рентген кабинет уходит на перерыв раньше времени. Пришлось с маленьким ребенком ждать.

В Новомеде мне удачно сделали лор операцию по ОМС (спасибо доктору Громаку) Очень понравилась палата (когда отходила от наркоза, смотрела на картину на фото), весь персонал дружелюбный.

21.08.21 я позвонила в клинику в 16:03 что бы записаться на процедуру ультразвуковой коммутации. На процедуру меня направила доктор с другой больницы и выписала рекомендации. Девушка администратор сказала что я сначала должна прийти на приём к вашему доктору на консультацию и если она посчитает нужным отправит на процедуру. По скольку эта процедура делается на определенные дни цикла менструации и заранее предвидеть дни нельзя, то мне собственно нужно было срочно делать процедуру, а с консультацией я уже не попадала в цикл. Я опять спросила администратора что мне не нужна консультация, только процедура. Девушка не просто повысила голос, она стала кричать,грубить, что такие правила, и я вообще могу делать в другом месте. Я думала что это процедура как капельницы, вы приходите с направлением и вам делают. Перед капельницей же никто дополнительную консультацию не проводит! Другого выбора небыло, я попросила записать меня на консультацию, но девушка сказала что я как то не так с ней разговариваю и БРОСИЛА ТРУБКУ! После этого я перезванивала, но никто не брал трубку. Я ещё должна упрашивать чтоб воспользоваться платными услугами? Такое отношение к клиенту недопустимо, я обращаюсь не в государственную поликлинику по полису. Разговор был записан, прошу найти этого сотрудника и принять меры.

Второй день не работает терминал оплаты, отправить инвалида 2ой группы в банкомат ближайший . Хорошо что сын сопровождал, но из-за всего этого чуть не опаздала на приём.

Вроде платная клиника, а персонал (касса и непонятные рецепшен рядом) как директора. Вы бы их научили манерам в платных учреждениях. Ни здрасте, ни улыбнуться.

3 кассира 1 терминал и то он сгорел. Так утверждают.

Если вы хотите получить неверные пцр-тесты на Covid-19 за 3000 рублей, потерять большую сумму денег и не поехать отдыхать в другую страну, то добро пожаловать в новомед! Признаюсь, я редко пишу отзывы, но тут хочу помочь остальным, кто решит сдавать пцр-тесты в новомеде. Хуже клиники я ещё не встречала! «Спасибо» новомеду за хамоватую медсестру, которая брала у нас с мамой тесты на пцр, «спасибо» администратору, которая, заполняя документы, параллельно болтала со своей коллегой-подружкой, а потом при выдаче результатов злорадно разговаривала со мной. Но это ерунда, судя по отзывам о слове «сервис» тут вообще никто не слышал. Когда обращаешься в платную клинику, хочется получить хотя бы точные анализы. Но это не про новомед. Такое чувство, что новомеду просто нужно за день сделать определенный процент «положительных» пцр-тестов, и он их штампует как копировальная машина. Интересно, врач Сологуб Виктория Ивановна, которая ставит свою подпись на готовых пцр-тестах, вообще в курсе, что подписывает? О каких окончательных результатах со 100% вероятностью вы вообще говорите? Из-за ошибочных положительных пцр-тестов нам пришлось аннулировать наш тур, мы потеряли большую сумму денег и потратили кучу нервов. Мама пересдала в двух других клиниках тесты, все тесты - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ. Совпадение? Не думаю. Вряд ли вы ответите на мой отзыв тут, но хотя бы остальные жители нашего прекрасного города Новороссийска будут знать, в какую клинику обращаться точно НЕ НАДО!