Медицинский центр - Клиника ЦМД, Иркутск, Марата, Рабочего Штаба, 29/1

Невозможно дозвонится! Что за отношение!

Позвонили на горячую линию узнать где можно сделать в воскресенье промывание носа, приехали в филиал на рабочего штаба, оказалось что медсестры нет и вообще в этот день такую процедуру не делают. Отправили на Лермонтова. Почему по телефону предоставляю не корректную информацию?!

Можно звонить хоть целый день ,трубку никто не возьмёт! Что за отношение к клиентам ... Записалась к специалисту на приём, но заболела как отменить запись ??? Вы трубку не берете с 9.00 звоню

Приехали с грудничком 3мес. к хирургу, нам диагноз поставили неверный, напугали, зря потраченное время и деньги. К врачу нужно зайти с договором, а заполнить его нужно у стойки в коридоре,где нет пеленальных столиков (он там один у гардероба), каким образом заполнять с ребенком на руках? Мучились, кое-как заполнили. В филиале в Ново-Ленино, например, нам сами заполняли и только давали на подпись. Здесь же в регистратуре 3 (!!!) человека и полное равнодушие ко всему. "Нужно заполнить у стойки". Больше вообще не обратимся в данную клинику.

Приехала на предоперационное УЗИ вен после Нового Года, с больным позвоночником, кое - как хожу и стою,нахожусь на инвалидности. УЗИ было назначено на 9.00 . Попросилась зайти внутрь, чтобы сесть ,но мне сказали- не положено ! Ждите за дверью ! Если прием на 9.00, то должны былы открыть дверь хотя бы в 8.45, чтобы было время раздеться и дойти до кабинета в моем состоянии. Отвратительное и наплевательское отношение к пациентам, притом в ПЛАТНОЙ клинике. Охранник , пожилой человек, просто хам.Даже не захотел выслушать меня. Примите меры, пожалуйста, если хотите, чтобы к вам шли пациенты и ваша клиника процветала !

Очередной "гений медицины" в Центре молекулярной диагностики - Маликова Саида Бобохоновна. Обратились к этому "врачу" с жалобой на боль в груди у молодой женщины. Этот "врач" пропустила мимо ушей ВСЕ сопутствующие симптомы, попытку изложить анамнез и отправила пациентку на кучу анализов тысяч на 20 по поводу онкологии. А напоследок заявила, что нужно ампутировать обе груди и ей, и... её дочери. Почему? "А потому что у неё всё равно будет рак груди, как у вас". Девочке ВОСЕМЬ ЛЕТ!!! Держитесь подальше и от этой врачихи, и от этого "центра". Хорошие врачи оттуда давно разбежались стараниями генерального директора. Опыт нашей семьи - семь обращений, одно удачно. Даже как ветеринарная клиника для крупного рогатого скота это заведение не потянет. PS Вариант вернуть деньги не катит - гендиректор опять скажет, что "общий язык не нашли с врачом". А на все претензии у неё ответ один: "у неё есть благодарные пациенты".

На дворе 21 век. Запускаются космические корабли. Совершенствуются нанотехнологии. В Центре молекулярной диагностики врачи пишут направления и рецепты от руки ужасным медицинским почерком. Разобрать эти каракули, чтобы назначить анализ в ИДЦ, невозможно. При этом компьютеры стоят на каждом столе. На принтерах сэкономили?

Звоню второй день, до этого тоже звонила, никто трубку не берет!!! У них вообще операторы работают или нет??

Берите трубки!!! Маразм! 21 век на дворе!

Просто отвратительная хамка на стойке администрации. Я записалась по дмс к врачу, все вроде бы хорошо. Подхожу в назначенную дату и время, мне девушка с надменностью, а к этому врачу по дмс нельзя, оплачивайте, либо вот вас время завтра на 13:00. В ответ на мое работаю и почему меня записали по дмс к этому врачу. Ответ был дан «Я вам сказала выход из ситуации либо оплачиваете, либо на 13:00 завтра». Это как понимать вообще? Дозвониться до регистрации невозможно.

Ужасное отношение именно не врачей, а тех, кто принимает звонки, в общем работа регистратору оставляет желать лучшего, как можно на столько надменными и не воспитанными. Звонила 26 или 27 декабря точно не помню, срочно по дмс необходимо было попасть к гастроэнтерологу, причём к любому, я все запросила, меня вроде бы записали, направили гарантийное письмо, время свободное было только у доктора Михайловой Аюны Хабиничны. Звоню в клинику, прошу посмотреть наличие гарантийного письма, на что мне было сказано по телефону, что надо писать не просто к доктору Михайловой, а именно к кандидату медицинских наук Михайловой А.Х., вот теперь мне скажите, как можно больному с приступом, я и так еле говорила, всегда вежливо, так ответить по хамски, таком тоном будто я ей обязана, это раз, второе, что же вы за врач такой, работник регистратуры, или сама же Михайлова так требует писать, что запись на бумажке о том, какая она молодец и кандидат медицинских наук ещё, прямо обязательно писать в гарантийном письме, видимо это важнее, чем оказать медицинскую помощь! Была очень расстроена, далее даже и продолжать у вас лечится не хочется. В итоге пошла медикал он групп, там меня осмотрели и отправили на госпитализацию, операция удаление аппендицита, вот теперь представьте какие у меня были боли, а мне ещё так отвечают в вашей платной клинике. После операции я уже месяц хожу на процедуры в эксперт на кожова 9а. Хочу написать, что лучше клиники эксперт не встречала, всегда возможно дозвониться, супер вежливый персонал, лучшие специалисты там!

До регистратуры не дозвониться, приехала сама. На регистратуре женщина преклонных лет с недовольным лицом с хамством ответила на мои вопросы и не смогла подобрать удобную мне запись. Проблема не решена. Не советую.