Медицинский центр - Клиника Эксперт Хабаровск, Хабаровск, Промышленная, 20Б, 1 этаж

Вернулись из-за границы, сдали пцр-тесты, результаты на гослуги не пришли, разбираться желанием не горят, "ну вы позвоните", "мы помочь не можем". Вам заплатили 4000 руб за два теста, в вашу обязанность входит полноценно оказать услугу и раз вам предоставили номер СНИСЛ передать результаты на Гослуги, прошу руководство разобраться в ситуации, мой контактный телефон 89963832435

Отвратительно отношение к пациентам. Когда я звонил по телефону и уточнял стоимость услуги КТ, мне сообщили 2700₽. Сюрпризы начались на регистратуре: так как мне необходимо отправлять результаты в Москву, я попросил записать результаты на диск, а это +800₽, о которых мне никто не сообщал. Сильные боли, тяжелый вывих плеча, при оформлении процедуры, я попросил ускорить результаты выдачи, мне сказали: «мы сообщим врачу, чтобы он поторопился» - и эту фразу я слышал при каждом звонке, но результата не было. Это всего лишь слова. Не обращайтесь в это заведение, сэкономите свои нервы и силы, а главное-здоровье. Обещанный срок по выдачи результатов в 3 дня-не выдержан. Сотрудница Ксения на выдачи результатов аргументировала это тем «что вас много, что вам всем теперь звонить и говорить о задержке результатов?» На 4й день сказали что мои результаты готовы. Приехав, получая результаты, оказывается, что флешку они не записали! Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ СЮДА Дополнение

Отменили мою запись на проведение УЗИ из-за того, что доктор не захотел приезжать на работу из-за единственного приема.

В помещении очень холодно, а туда посылают больных на СКТ. Благо, что все достаточно быстро.

Записался на прививку к определенному времени, приехал говорят вакцина кончилась ????????‍♂️

Нужно было сделать флюрографию. Записалась в клинику эксперт на 12 часов, меня предупредили, что нужно подойти заранее за 15 минут. Пришла в клинику в 11:40 на регистратуре работают очень не компетентные девушки, сами оформить документы не смогли отправили в кассу, в кассе такая же проблема, 20 минут я ждала чтоб оформили документы, девушка попросту оформляла документы других пациентов. Дальше больше. Вместо 12 часов по записи, флюрографию я прошла только в 12:30, на кассе я уточнила у девушки почему если я записана на 12 часов, попала в кабинет только в 12:30. На этот вопрос она толком не ответила, лишь брякнула что "документы передали в 12 часов, я не знаю". В прошлом году обращалась в эту клинику и таких проблем не было. А сейчас качество обслуживания оставляет желать лучшего, платишь деньги, а за это тебе хамят и относятся также как и в обычной поликлинике

Столкнулись с некомпетентностью персонала сотрудников то ли регистратуры, то ли колцентра! Записывались на рентген, заранее уточняя стоимость и скидку для пенсионеров, по телефону сказали Скидка есть, по факту на регистратуре сказали нет!!! На вопрос о дезинформации получили ответ, кол центр это кол центр, а они регистратура ????‍♀️ Ребята, ну вы разберитесь, информация должна у всех сотрудников быть актуальная и достоверная!!!! И особой приветливости регистраторов также не увидели, уточнюсь, не всех, кассир была приветлива!

Первое впечатление не очень приятное, довольно грязный пол и обшарпанные диваны. Но хороший врач мрт. Пришла сама, без направления сдать один вид мрт, но меня проконсультировали полностью и в итоге посоветовали сдать другой. В моем случае более информативный, но при этом я сэкономила кучу денег. Результат пришел на почту в течении часа.

Добрый день! Одна из лучших клиник в Хабаровске. Обслуживание на высшем уровне, весь персонал вежливый и обходительный. После такого обращения хочется возвращаться в данное место. Процветание и успехов данной клинике.

Хочу выразить огромную благодарность весему персоналу Клиники Эксперт, в отдельности хочу поблагодарить врача Сытую Марину Борисовну, которая делала МРТ головы дочери и вовремя увидела проблемы, специалист своего дела, рекомендую всем, она большая умница!!! ????????????????

На линии весела 15 минут, записаться на рентген не возможно походу????

На ресепшене сидят люди которые не могут дать нормальную консультацию.сам врач который делает ренген грубиян .