Медицинский центр - ПЕРЕСВЕТ, Воронеж, Северный, Шишкова, 107Б

Пользуюсь услугами этого центра уже несколько лет - УЗИ и анализы. Во-первых, удобно - рядом с домом и режим работы устраивает. Цены приемлемые, очередей нет. Персонал вежливый, в регистратуре девушки приветливые. Никогда не возникало проблем. Особенную благодарность хотелось бы выразить врачу-узисту Адамович Галине Петровне - всегда стараюсь попасть к ней.

Я не местная, поэтому посещаю центр при каждом приезде в Воронеж, раз в год стабильно. Мне делали МРТ головного мозга. Мне понравилась чистота, понравился внимательный доктор, чистая сменная одежда, хорошее качество, приятный персонал. Выбрала именно данный центр, так как мне посоветовала его мама, потом мне понравилось, поэтому прихожу сюда и остаюсь довольна. Меня всё устраивает. Цена и качество.

Пришли сдавать кровь. Результаты анализа сказали будут на следующий день. На следующий день результатов нет, звоним, узнаём, что будут готовы через 5 дней. «Отличный сервис», под их устную дату уже было спланировано дальнейшее время и записи, в условиях совмещения с работой это сложно итак сделать, а ещё и с такой задержкой просто кошмар. Их вина и дезинформация, а в ответ только, «приходите, мы вернём деньги». Спасибо, не надо. Лучше поискать что-то понадёжнее

Осталось негативное впечатление . и это в начале ! Попросил просто уточнить цены, а мне оператор чуть ли не послал. Мол вот есть сайт ищи что хочешь и как хочешь. Клиентоориентированность на нуле.

Очень помогли и записали экстренно меня и жену на УЗИ. Всё быстро и качественно. Спасибо!

Все быстро и эффективно

Я был на приёме у дерматолога. Она ответила на все вопросы, мне понравился её профессионализм. Хотя она и молодая, но я думаю, что нет предела совершенству. На данном этапе она мне всё разъяснила, взяла анализы. Она ушла в отпуск, я не планировал к ней возвращаться. Мне нужно было по факту понять, что у меня есть или нет. Врач отнеслась ко мне хорошо, вежливо и культурно, была доброжелательна. Приём по времени длился 15-20 минут.

Снимал швы, одну нитку не увидели, вот такой подход в платной медицине!!!

Я поменяла свое отношение к этому медицинскому центру. 23 ноября записывалась на УЗИ. Требовалось конкретно на утро 24 ноября. 20 минут не могла дозвониться в отделение на Шишкова. В 2 ГИС указан один номер, но по факту другой и он не отвечал. Но так как УЗИ нужно срочно, а они в 5 минутах от дома настойчиво звонила и наконец попала на администратора. Девушка записала на 8 утра. Прихожу 24 ноября в мед.центр а меня в записи нет. Оказалось, что меня записали на 25, что странно, учитывая что мне нужно было срочное УЗИ и я говорила конкретно про "самое раннее утро". Я согласна, бывают ошибки, но потом был дико непроыессиональный момент. Я спросила есть ли на сегодня окошко, на что администратор(!) посоветовала мне самой(!) сходить к кабинету врача, заглянуть и спросить(!) возмет ли он меня между пациентами по записи ????????‍♀️. На что я уточнила, не может ли сама администратор спросить у врача, но как оказалось "у нас пациенты сами ходят уточняют", что странно учитывая что это прямые обязанности администратора.. Хотелось бы обратить внимание администрации этого мед центра что существуют стандарты продаж и обслуживания, есть понятие клиентоориентированность и советую пересмотреть систему записи к врачам. И вопрос про оплату по картам. Очень странно что в мед.центре нет возможности оплаты картой, даже в крохотном ларьке на крохотном рынке уже есть терминал, а у вас уже столько лет его нет. И "терминал временно не работает" и "у нас нет терминала" это разные понятия.

Напоминает обычную бюджетную поликлинику, очереди в регистратуре. За 1200 рублей врач рассказала мне истории из своей жизни. "Потрясающе"

Не возможно дозвониться, скидывают! Нет оплаты картой, чтобы получить услугу пришлось идти через дорогу к банкомату для обналичивания, расстояние 300 метров!

Вроде нормально нормальный центр, здавала анализв на ковид и на антитела, все быстро результаты на следующий день.в регистратуре вежливая девушка была. Оплата только наличными.