Медицинский центр - СОВА, Волгоград, пос. Метизный, проспект им. Ленина, 59Б

Не клиника , а обдираловка! Чтобы узнать результат анализа - нужно записаться на приём по полной оплате! Анализ пришёл чистый, но врач все равно поставил «предполагаемый диагноз» и назначил лечение на основании того, что у ребенка был контакт с больным человеком, что ,на мой взгляд, очень странно.. ну и конечно повторную явку, даже если все пройдёт.

Записалась на УЗИ (беременность 3й триместр), пришла в назначенный час, врач встретила не приветливо, с вопросом, зачем вообще делать узи, если будет скрининг через месяц. Минут 10 просмотрела, почти не комментируя, если бы я вопросов не задавала, может вообще бы молча бы всё прошло. Фото малыша вы тоже не дождётесь. Вообщем, лучше подыщите другую клинику, если хотите подробное УЗИ. В другой клинике ,к примеру, рассматривают малышей по 30 минут

Регистратура безграмотная, поборы доплат за скорость, обман по телефону, народ это отстой!

Были с ребенком на приеме у Старостиной (замечательная врач), быстро, четко, приятные девушки на ресепшене - все подскажут и помогут. Врач очень внимательная, квалифицированный специалист, все рассказала доходчиво))

Абсолютно хамское и неуважительное отношение к пациентам от врачей и работников регистратуры. Был записан к урологу: Веселков Александр Валентинович  на 8 декабря на 14 часов. Опаздывал, заранее позвонил, предупредил что опоздаю на 10 минут. Неприятное и неуважительное общение началось с регистратуры. Сказали, что у них в колл центре было записано что опоздание составит 7 минут (хотя я говорил 10) и что вообще неизвестно будут ли меня теперь принимать или нет. То есть не пытаются как-то пойти на встречу к клиенту и попытаться найти какое то решение, а сразу выставляют как бы виноватым. Думаю ладно. Пока регистрировали, сдаю куртку в гардероб. Захожу к врачу. 14:15. Сразу мне с порога недовольно и на повышенных тонах - «Это был последний раз! Сейчас 16 минут!» И все в таком духе. И пытаюсь как то объяснить про опоздание и что мне нужно просто направление на анализы для профилактики и оставшегося выделенного время хватит. На что мне отвечает также недовольно - «Если что-то не устраивает, сразу говорю - приема тогда не будет!». Я ок, ухожу. Абсолютное неуважительное, нетактичное и непрофессиональное отношение к пациенту. Если вы себя на помойке нашли, приходите в эту клинику и к этому врачу. Можно было тактично как-то сказать - или переносим прием на другой день, потому что времени будет недостаточно или же приём займёт только оставшееся время на пациента. А не наезжать, спрашивается ты кто такой вообще? Это мы приходим и платим СВОИ деньги вам, причём цены завышены и получаем такое отношение ? Да в бесплатной поликлинике отношение лучше бывает. Кстати это не первое посещение этой клиники. Был примерно год назад по поводу образования стержневой мозоли и вальгусной деформации большого пальца. На что получил рекомендацию врача просто обратиться в ортопедический салон и там мне подберут стельки и расширители. Ничего конкретного в общем что с моей стопой сказано не было.

В этой клинике к тебе относятся по хамски начиная с охраны которая смотрит на тебя «волком» и ПРИКАЗЫВАЕТ НАДЕТЬ БАХИЛЫ! Продолжается хамство в регистратуре, (Отмечу хамку Анжелу, которая по видимому наверное родственница их ген.директора, раз так разговаривает со всеми и уверена что её не уволят...!) где такое ощущение что они тебе платят за то чтобы ты пришёл к ним... И заканчивая СУХИМ отношением врачей (хотя я знаю что есть парочку человечных докторов в этой клинике!) Но в целом это ШАРАШКИНА КОНТОРА которая думает только о своих доходах, а не о помощи больным людям! Никому не советую идти туда! Пишу отзывы где только можно! Пока никто даже не извинился передо мной за хамство охранника и Анжелы с регистратуры...! Хотя направил им письмо на почту - уже больше 10 дней жду ответа... Был на приёме 30.12.2020

По телефону называют другие цены. Первичный прием Лора 1000 р, в регистратуре берут оплату 1100, вторичный прием 800 р (специально уточнила у оператора сумму) а взяли 900 с меня. Почему?

Стало плохо матери в выходной день, стала неметь нога и был сильный болевой синдром, т. К у нее грыжа пояснично-крестцового отдела позвоночника. Не было возможности попасть к врачу в другой клинике, у которого она постоянно наблюдалась. Записались в колл-центре на 12. 00 в тот же день к нейрохирургу, чтобы в последующем он сделал блокаду, так как сил терпеть уже не было. Приехали к назначенному времени, сели около кабинета, в 12. 05 врача нет. Спустился, уточнил в регистратуре - сказали ждать, т. К что-то у них случилось с программой. Хорошо, думаю, подождем еще немного. Время уже 12. 30, спускаюсь еще раз, так как уже ну совсем сил терпеть у матери уже нет. Спрашиваю повторно, ждать ли нам врача? На что ответ - да. Уточняю сколько - не знаем. Прошу связаться с ним, найти, 21 век все таки на дворе. Ответ - пройдите в другое крыло, в другой регистратуре вам помогут найти доктора. Иду туда, там хаос, ничего не работает. Люди банально оплатить услуги не могут и узнать о записи, распечатать свои талоны/карты. Уточняю у них все повторно. Ответ - мы так же ничего не знаем, позвонить не можем, не работает телефон. После уточняют информацию между собой и говорят, что врач сегодня НЕ ВЕДЕТ ПРИЕМ! Ну, тут как бы уже все понятно, добавить больше нечего. В итоге с дикими болями мы покинули данное учреждение и больше сюда никогда не вернемся и вам не советуем.

+79377188634 данный номер не обслуживается мобильным оператором. Позвонить на него невозможно. Прошу актуализировать информацию.

01.10.2020 врач направил меня и еще 3 (Трех) больных на скорой помощи на прохождение компьютерной томографии легких в диагностическое отделение - в частной клинике СОВА, находящейся по адресу: проспект им. В.И. Ленина, 59Б. После 2 (двух) часов ожидания прохождения анализа одному больному стало плохо, и он пошел к специалисту клиники СОВА и возмутился почему так долго не выполняется анализ, после чего всем 4 (четверым) больным, специалистом клиники СОВА было отказано в прохождении компьютерной томографии легких. Считаю данное поведение специалистов клиники СОВА издевательством над больными, мучить больных длительным ожиданием приёма анализа и отказать всем в прохождении анализа. При этом 2 часа простаивала скорая помощь и врачи скорой и это в то время, когда их помощь кому-то жизненно необходима. Я никогда не буду обращаться в данную клинику, для них главное деньги, и никакого человеческого отношения к больным людям.

Записался на процедуру, удаление бородавки лазером, сказали 1300р. Приехал на приём, врач посмотрела и сказала, что это СКОРЕЕ ВСЕГО не бородавка и назначила мазь. На следующий день звонок - "Вы должны 1150р за приём". Во-первых не предупредили о платном приёме, а во-вторых 1150р. За что, за то, что ничего конкретного не сказали?))) зря друзьям рассказал, что хорошая клиника и на деньги не разводят, цыганская система)))

По телефону говорят 1200 за приём. После приема цена 1500. И ссылаются что администратор ошибся и цен таких не было никогда. На сайте цены как раз таки 1200₽. Компашка недобизнессменов. - Вы лечите человеков? - нет показываем Специалисты может у вас и хорошие, но это не точно. Подход к клиенту очень не очень. С порога какая то Тетька нашумела, врач пол приема то по телефону болтал, то смски строчил. Вывод. Болеть в сове дорого