Медицинский центр - LabQuest, Ставрополь, Юго-Западный, Тухачевского, 25, 1 этаж

Приходила к эндокринологу, не могу не оставить отзыв, просто потрясающий врач, чуткая, внимательная, все выслушала! Назначила анализы только определённые, а не как все разводят на все что попало сдайте говорят! Сдала анализы тут же, медсестра тоже попалась опытная! Жду результатов! Благодарна вам за сервис и обслуживание! Процветания Вам!

Приятно находится в клинике. Всё чисто и опрятно. Приём всегда по времени, без длительных ожиданий

Вчера 26.11.21 девушка на ресепшене по имени Элвина/Эльвира не разрешила подойти с детской коляской к стойке регистрации говоря что у них там "все стерильно" и предложила оставить малыша с коляской у дверей или нам вдвоем в зимней одежде с ребенком на руках тащиться к регистрации. Я попытался объяснить что помещение, где постоянно ходят люди не является стерильным, но у них там просто очень чисто. Меня не услышали и нам пришлось идти в другую лабораторию без стерильного ресепшена.

Хорошие, грамотные специалисты, и цены не кусаются.

Сдал анализы,все чисто и аккуратно,советую

Очень быстро работают, приятный интерьер.

Анализы всегда сдаём там. Быстро, качественно, безболезненно, цены адекватные, медперсонал и администратор очень вежливые. Дозвониться всегда можно. Есть возможность отправки анализов на электронную почту, что очень удобно. Приятный интерьер.

Отличное обслуживание!!!!! Рекомендую!!!! Вежливый персонал, все спокойно, аккуратно. Брали анализы ребёнку 4 года, без психов, каких то раздражений, что ребёнок плакал. Я очень довольна!!!

При входе есть бахилы, маска, антисептик и всё необходимое для комфортного ожидания, хотя долго ждать и не пришлось. Очень приветливый и профессиональный персонал! Всё стерильно и оперативно. Результат прислали в течении одних суток на смс и эл.почту! Стоимость анализа на ВИЧ 380 руб. Рекомендую!!! Всем удачи)

Анализ на ковид сделали быстро, причем с выездом на дом. В текущей ситуации считаю это самым правильным подходом, чтобы не заражать людей. Спасибо за оперативность!

Отвратительная отношение к клиентам. Несоблюдение сроков выполнения анализов. Никому из коллег и других пациентов не посоветую данную лабораторию. В договоре указывают, что срок исполнения 1 календарный день, не считая даты взятия анализа, по факту - результат анализа пришел не на следующий день, а через день ночью. Нигде в договоре не указано, что срок в 1 календарный день исчисляется с момента поступления материала в лабораторию(материал может поступить и через день и через два от момента забора в лабораторию(по технической причине), получается, что ответ в личный кабинет вообще может прийти через 2 или 3 дня соотвественно от момента сдачи анализа)). При оформлении заказа в чеке пробита одна сумма, хотя на сайте указана совершенно другая, меньше, чем пробитая в чеке. Причем такая же нестыковка сохранялась на следующий день, после оформления заказа. Объяснилось это все технической ошибкой на сайте, что крайне неприятно. При обращении в контактный центр регулярно оформляют заявки/претензии/жалобы, но ответ(перезванивают) через раз. Специалисты отдела контроля качества считают, что если они позвонили клиенту в воскресный день и он не взял трубку по личным причинам, то все равно звонок засчитан и связь с клиентам была, только каким образом -непонятно, если клиент не взял трубку?! Чек на оказанные услуги приходится самому забирать в офисе, после того, как был оформлен выезд медперсонала на дом. Т.е анализ возьмут на дому и оставят договор, а за чеком необходимо самому идти в офис. Интересна формулировка-срок исполнения не был существенно нарушен. Не бывает такого, что чуть-чуть более или чуть-чуть менее нарушил закон. Или нарушение есть или его нет! Анализы сдавались в г. Михайловске, в одной из офисов указанной лаборатории.

Нет очередей! Быстрые результаты. Медсестры отлично берут кровь. Без боли и синяков