Медицинские центры Горячеводский

Возмущению нет предела! Приехала сдавать экспресс тест на ковид 1500 руб, по телефону предварительно несколько раз созванивалась узнавала насчет теста, никаких рекомендаций как сдавать, на какой день температуры и т.п. не дали. Предварительно в лаборатории спросили, какой день температура, сказала, второй, но у члена семьи пропало обоняние, ребенок тоже с температурой, сказали да покажет, если вы в стадии болезни. Тест ничего не показал и мне сказали, что вообще-то на 8 сутки температуры показывает, говорю, почему не предупреждаете по телефону, говорят в лаборатории, вообще-то предупреждают. Пошла на ресепшн, мне сказали, а вы вообще-то НЕ СПРАШИВАЛИ! 1500 я отдала за тест! Вот такое отношение, несмотря на то, что наблюдаемся в этой клинике больше 10 лет всей семьей и меня отлично знает персонал! Ребята, это свинство, мы больше не придем... очень жаль! Тесты навязывают всем, на прием к врачу без теста не попасть...

Администраторы некомпетентны - записались на одно время, а по приезду выяснилось, что врач будет через неделю.

Тихий ужас ! Администраторы сидят для того чтобы просиживать штаны . Мы приехали с Кисловодска , сдать тест на COVID 19 , прежде чем ехать позвонили узнали , можно ли приехать , сказали можно . По приезду оказалось , что тестов нет . Вопрос , зачем Вы там сидите , если не владеете на 100% информацией . Категорические не рекомендую эту клинику настроение и у меня и у ребёнка испорчено , если бы было можно поставить - звезду , поставили бы , ужасссс .

Ужасное отношение! При записи к врачу требует сдать экспресс тест на ковид, который делают они же за 1500руб. Однако если записывается просто на тест, узнавая по телефону условия сдачи, а при оформлении документов рассказывая всю историю необходимости сдачи теста (своё состояние, время когда был контакт), тебе никто не говорит о том, что этот тест выявляет наличие вируса от недели твоей болезни (наличия температуры). Это ты узнаешь после сдачи. На вопрос, почему меня об этом не предупредили заранее, довольно грубо отвечают, что вы об этом не спрашивали!

Наплевательское отношение к посетителям: ждать 3-4 часа в душном полуподвальном помещении без куллера (есть лишь торговый автомат, ворующий деньги) и с нехваткой сидячих мест - здесь норма. И это при том, что цены у них завышены (при оплате на ресепшене) выше, чем указанны в прайсе на сайте), а персонал некомпетентен (вены у меня плохие, но в других местах кровь у меня берут не ковыряясь по 5 минут иглой под кожей). До кучи назначают анализы, которые не нужны (задача у них одна - выдоить клиента) и на грани шарлатанства (оценка состояния сосудов по пульсу, ага). КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Тест на ковид + обслуживание: 5 баллов; аптека в поликлинике: 5 баллов; цены и ассортимент в аптеке - 1 балл; соблюдение эпидемиологических правил - 1 балл. Общий балл: 3.