Медицинский центр - Диагрупп, Улан-Удэ, Терешковой, 60

Девушки администраторы, которые отвечают на звонки, не знают рекомендаций для подготовки к УЗИ брюшной полости, на вопрос за сколько разрешен приём пищи, ответили НАВЕРНОЕ 3 ЧАСА, СЕЙЧАС ЗАГУГЛИМ. Да, они не врачи, но рекомендации для подготовки к процедурам должны знать или читать подготовленные инструкции. Не первый раз в грубой форме отвечают на звонки. Приходишь по записи и все рано ждёшь.

Грамотный и вежливый персонал все внятно и доходчиво объясняют.В регистратуре все вежливые.)))????????????

Хорошая реакция на негативный отзыв, который после звонка от Диагрупп мне захотелось удалить :) Объяснили причину и обещали разобраться. И большое спасибо девушкам, работающим в процедурном кабинете. Очень вовлечённые и внимательные, разговаривают с ребёнком и дают правильные советы. Мой сын прошёл уже несколько процедур сдачи крови, аллергопроб и всегда идёт с хорошим настроем и без страха.

Спустя почти полгода решилась написать отзыв (в конце объясню почему выжидала такое длительное время). 05.06.2021 года проходили мед комиссию по достижению одного года (так как мы наблюдаемся в другом городе, решили хотя бы половину врачей пройти в Диамеде). 05.06.2021 были записаны сразу к нескольким специалистам : Хирург Данзанов Герман Борисович - замечательный врач, ему отдельно можно ставить 5/5 баллов. Травматолог-ортопед Цыренов Цырен Батоевич, и наконец, врач-психиатр Баранзаева Д.Ч. К ней и имеются претензии. Были записаны на 14:00 (если не ошибаюсь) попали к ней на приём спустя только 1,5 ЧАСА!!! Я несколько раз спускалась на 1 этаж к администраторам чтобы уточнить, где же врач, на что меня успокаивали что очень скоро она нас примет. Во второй раз, когда я уже начала немного нервничать, сказали что врач на обеде так как она единственный врач/психиатр, у неё плавающий обед. Ну как бы ладно, все мы люди и у каждого есть свои потребности. Когда мы уже стояли у закрытых дверей в недоумении, рядом стояла девушка-администратор и мило болтала со своей знакомой, как же плохо/хорошо работается в Диамеде (цитирую: «зарплата ниче так, работать можнолдааа».) Сервис? Не,не слышали ????????????.

Здравствуйте) Была сегодня в детской клинике «Диагрупп», очень вежливые и приятные администраторы. Обслуживают быстро и доброжелательно.

Спасибо замечательному специалисту которая делает КТГ деткам. Очень переживала что ребенок будет плакать, испугается. Но все прошло без слез, очень доброжелательно.

Все хорошо , но портит всё не удобство в коридоре с бахилами и медленная работница администрации ..

Благодарим медицинский центр «Диагрупп»! Оба ребенка стоят на педиатрическом абонементе, врачи 5/5 , идеальные медсестры , отлично ладят с детьми , отдельное спасибо Батуриной О.В, Дампиловой О.В, Медведевой И.М за Здоровье моих малышей !

ГРубые,наглые администраторшы! Не понравилось

Приветливый коллектив, попали без записи на прием к педиатру, спасибо Диагрупп

Выражаем благодарность детскому лор врачу Дарижаповой Димид Дондоковне ,пришли по записи 30.07 на 13.00 ,на обследование .Жалоба была на храп у ребёнка,в итоге она осмотрела и уши у ребёнка.Все спокойно делает,ребёнка успокаивает,рекомендации отличные. ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Успехов вам в работе!!!

Добрый, если уж не не работаете, то настройте автоответчик, чтобы сообщал об этом!!!! А то ждать по 40 минут и за это время с 6 в очереди добраться до первой в очереди, а далее оператор не берет ,ну это вообще просто слов нет ….!!!!