Медицинские центры в Краснокамске

Дальше приёмной не заходил. Привозил супругу с больной спиной, по предварительной записи, к терапевту, для получения направлений на анализы. По обстановке: ни о какой социальной дистанции речи не идёт, слишком много людей, в т. ч. без масок, на очень маленькой площади, нигде на виду не видно антисептиков для рук, в ящичке на стене одна бахила. Персонал сильно утомлённый, не вежливый. Писать можно много, но больше ни я, ни моя семья туда не пойдёт.

Неплохое лечение. Но мне не понравился персонал и неудобное кресло. Очень устал сидеть и лечить больной зуб. Хотелось бы лучшего

Не могу дозвониться,целый день звоню

Женщина на рецепшене грубая.

Отличная поликлиника, лучшая врач Орлова.Е.В. На звонки отвечают с первого раза, записи доступны, и на все вопросы регистратура отвечает

Второй день пытаюсь дозвониться! Трубку не берут.

Очень плохая как заявляют,'' частная клиника", пришла на днях по записи к стоматологу, мало того что я по записи, дк пришлось ждать. Выходит это недостомотолог, говорит я не успеваю, подождите. Это не мои проблемы, что ты не успеваешь я за это плачу, тогда зачем записывать людей на время. Выходит, и говорит, подождите а перед нами пришла женщина без записи, подошла к нему уточнить, свою проблему. Говорит, может я запишусь, он такой, ну подождите зайдёте. В итоге она зашла перед мной, и без записи, почему я должна ждать, тратить свое время, у меня как бы дела есть свои. Дальше больше, Села на кресло он говорит, что беспокоит, с чем пришли. Я ему показала, рассказала что и как нужно сделать. В итоге это троилова доктор, троил не знал за что взяться, показала где сделать, и говорит где тут. В смысле где, тебе должно быть, видно. Ты доктор, не я. Мало того что он сверлил, якобы чистил, в итоге ничего не убрал, даже там где просила. За какую консультацию вы берете 350р??? Если ваш леч врач не опытный.?! За какую услугу брать деньги, 900р, чистку, если он не сделал услугу!? Осталось все так же, сейчас только дискомфорт и боль, плюс трещины на зубах, если я просила, только почистить, и передалать пломбу. Зачем я записалась и приходила если он не успевает. Убрать таких врачей нужно вообще, не опытных и не образованных, не выполняют свои обязанности, ещё заразу занесёт кому!! По хорошему бы на вас и вашего врача заявление написать. Примите меры, с Павлом

Сегодня сдавала ВПЕРВЫЕ кровь в этой лаборатории. И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ПРИШЛА СЮДА, нужно было сразу идти в лабораторию через дорогу, где всегда сдаю анализы и моя семья. Там девочки на ресепшен приветливые, аккуратные, хоть и много народу, но очередь двигается быстро. Медсестры каждое свое действие комментируют, интересуются самочувствием клиента. Сервис на 5+. Зайдя в эту лабораторию очень удивилась , что очень мало народу. Была 3-ей в очереди. Но простояла в ней 25 МИНУТ !!! Регистрация анализов у предыдущих 2х клиентов (кровь и мазок из полости рта) заняли 25 МИНУТ !!! Регистратор медленно оформляла заявки, так её еще отвлекала процедурная мед.сестра, которая ДОЛЖНА НАХОДИТСЯ НА СВОЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ !!!, а не лезть в "бумажки", путать регистратора кто сейчас идет на сдачу анализов, лезть к МФУ, чтобы сделать ксерокопию заявок... Зашла в процедурный кабинет. С собой была сумка. Мед.сестра даже не предложила ее повесить, чтоб в руках ничего не мешало (хотя о чем я, в кабинете не предусмотрена вешалка для сумок). Но можно было предложить поставить ее на кушетку. Далее моет руки. Одевает мне жгут и говорит работай рукой. Сама же достает пробирку, заборную иглу и начинает кое-как медленно одевать перчатки. У меня уже рука онемела от жгута. По инструкции должна была одеть перчатки, взять нужную пробирку и затем иглу, а не ГОЛЫМИ РУКАМИ!! Взяла кровь в пробирку и увидев, что у нее нет салфеток, просит меня придержать спиртовую салфетку. Сама же пошла искать их, чтоб перевязать мою руку. Раньше нельзя было проверить всё ли лежит на столе? Перевязав руку отправила меня. А как же сверить цифры в заявке и на наклейке, которую должна приклеить на пробирку в присутствии клиента? Мед.сестра с трясущимися руками в пенсионном возрасте. Не в обиду ей написано, но если так работать, не по алгоритму брать кровь, постоянно бегать на ресепшен и лезть не в свою работу, то понятно почему в этой лаборатории клиентов "полтора Ивана".. П.С. К вечеру рука очень стала болеть и отниматься.

Добрый день! Напишу здесь, возможно руководство прочитает, и примет меры. Пришли с ребенком сдать анализ, администратор пожилая женщина, ничего против не имею, но научите максимально быстро работать с ПК... пока забивала инфо, прошло минут 5, переспрашивала повторно одно и тоже. Ок, решили пока она вносит инфо, сдать кровь. Сотрудник стал брать кровь, ребенок сидел смирно, не попала в вену и стала водить иглой, от увиденного я была в шоке! Спросила - что такое!? Почему так! Сотрудник снова затянула жгут и продолжила манипуляции с иглой, я попросила прекратить!!!! В шприце было совсем немного крови, соотвественно этого не хватило, нужно целый шприц -их ответ! Я попросила пригласить более опытного сотрудника! Пришла админ- которая на минутку только, что заполняла данные моего сына и назвала его совершенно другим именем! При 0 загруженности! Клиентов никого! Я поняла здесь ловить ничего.... предложила оплатить им забор крови, они отказались. Увы и ах! Анализ пришли сдать за 5500 руб.! Ни извинений, ничего я не услышала!!! Ребенок не орал, он просто заплакал потом... самое интересное, позвонив на горячую линию в Пермь, админ толком не выслушала, да да,,, вам перезвонят! Ждемс! Всегда ходили через дорогу сдавать анализы, прекрасное быстрое обслуживание, но увы там не берут нужный анализ! Руководство научите быстро и аккуратно брать кровь у детей! Быть хоть немного компетентными, обслуживание 0! Буду искать другие варианты! Туда не ногой! Не зря там никого!

Дозвониться невозможно

заранее обговорённая сумма по факту без обьяснений стала другой и на квитанции обьяснение этому не нашёл, сказали что если подойдёте до двух анализ отправят сегодня а результат готов будет в субботу. Меня устраивало это в итоге пришёл в 12 часов, после забора материала на анализ сообщили, что машина уже уехала и результат будет готов в понедельник, а вот это меня уже не устраивало. был крайне не доволен. порадовало только то что в субботу днём результат уже был готов и его можно было просмотреть на их сайте.

Ничего нового! Как не могли никогда нормально дозвониться, так и не можем!!!

Делал уколы внутривенно антибиотики, насторожило то, что врач(если так можно назвать) спрашивал как и сколько разводить препарат, МЕНЯ!!!!! Карл!!!! Что впервые ставит и видит антибиотик внутривенно. Физ раствор в 20 кубовом шприце аж!!!! до этого ставили в 5 кубовом и проблем не было, так много раствора ужас!, один укол так и не смогла ввести Больно!!(из-за кол-ва физ раствора). Пошел тутда так как в субботу ничего более не работало. Потом узнал что не надо было ходить туда. Вот через дорогу на Чапаева клиника и на Большевистской туда ходить нужно, ставят все корректно и грамотно. В эту клинику не нагой более!!!

Я приехала за 20 до закрытия с кучей анализов. И меня приняли, все сделали. Вежливый и ответственный медперсонал.

Звонила сегодня с 8 утра, дозвонилась только после 14 часов, по одному номеру трубку не берут, второй постоянно занят, как будто трубка снята, звонила просто без перерыва. Задолго до этого была на приеме у эндокринолога (платно) пару раз, записан на одно время в итоге заходишь ко Врачу минут на 30-45 позже. Внутри конечно клиника хорошая и вполне уютная. Но качество работы все портит.

При записи по телефону к терапевту сказали ,что приём врача бесплатный,по факту когда пришла оказалось ,что только платно принимает терапевт ,зачем вводите в заблуждение ??!!!

Единственный невролог на весь город на 11 октября 2021 г. Запись на 19 октября. С явной и постоянной болью скорую вызывать? Полный пипец, ложись и помирай.... Админ, вы хоть отправляйте подобную информацию в Минздрав Прикамья, чтобы знали ситуацию.