Медицинские центры Шушары

Читая негативные отзывы, почему-то всегда думаешь, что тебя это не коснётся. Но увы, не в случае с этой клиникой. За пару дней до желаемой даты записались с мужем на 3д узи, чтоб сделать видео и фото на память. В день узи за несколько часов до приема позвонили уточнить несколько вопросов, в итоге случайно узнали, что нам сказали одно время, а записали на другое. Ладно, проглотили. Благо других дел в это время не было. Приехали к назначенному времени. Оказалось, что врачу необходимо было уйти, а предупредить нас не смогли по причине не корректной записи номера телефона для обратной связи, хотя муж его продиктовал как минимум раза 3. В качестве извинения клиника предложила перезаписать нас на любую удобную дату и время+в подарок бесплатная видео и фотозапись на диск. Окей. Дабы на долго не откладывать все в дальний ящик, выбрали следующий день. Следующий день. Приехали на узи. Нас приняла Ольга Сергеевна Козлова, отличный специалист и человек! Благодаря ей удалось расслабится и отпустить не очень приятную ситуацию! «Наконец-то и на нашей улице праздник» подумала я. Но не тут то было. Клиника и в этот раз умудрилась испоганить все. Видеозапись сделали в непонятном формате, который естественно не открывается. Попросили почту, заверив, что системный администратор решит эту проблему и мы получим видео нашего малыша на электронную почту. Вчера пришёл ответ из клиники, мол системный администратор не приезжал, так что ловите видео в том формате, которое есть и открывайте его как хотите????????‍♀️ ИТОГ: до жути испорченное настроение, потраченное время и не маленькие деньги за то, чего не получили! В клинику больше ни ногой! И вам не советую! P.S. ХОТЕЛОСЬ БЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ РУКОВОДСТВА КЛИНИКИ!

Очень внимательные сотрудники. Обращаемся не первый раз. Теплота, внимание и профессионализм. Спасибо большое. Мама троих детей.

Здравствуйте, хамство по телефону. Куда смотрят маркетологи и руководители которые берут на работу администраторов.

Ольга Васильевна Крикун - врач с большой буквы. Огромное спасибо ей за внимательное отношение, не формальный подход к нашей медицинской проблеме и профессиональную помощь. На данный момент, по моему мнению, в Шушарах - это самый лучший детский невролог. Спасибо!

Добрый день! Более не профессионального обслуживания я не встречала. При работе со мной со стороны Администрации была допущена грубейшая ошибка, они не проинформировали меня об акциях которые входили в мой пакет обслуживания. Аргументируя это тем что я должна была сама найти данные акции на их сайте, в группе в ВК или увидеть на уровне колен на стойке администрации. Тем самым вынудили меня оплачивать посещение их клиники по полной стоимости. Общение со старшим администратором, и с ее слов общение с директором (который отказался общаться со мной по телефону) данного заведения, результата не принесло. Ввиду этого мне пришлось отказаться от посещения данного заведения. Так же хочу обратить ваше внимание что на стоики администрации работают не оформленные сотрудники, в связи с этим они могут допускать ошибки и предоставлять не верную информацию, что приводит к потери вами денег и времени. Берегите свое время, не тратьте его на Веду. Так же оставила отзыв на их сайте. Посмотрим все вместе опубликуют они его по честному или нет.

Нужно было сделать справку в детский сад. Позвонили, записались. Приём был точно во время, зашли, разделись, и сразу в кабинет. Врач-педиатр прекрасная, быстро посмотрела ребёнка и выписала справку. На рецепшн дружелюбная девушка, много детских книжек. Заплатили 700 рублей. Зашли в 14.30, в 14.40 уже вышли из клиники. В поликлинике в прошлый раз сидели 2,5 часа... теперь только сюда

Очень хорошая Клиника в Шушарах! Хорошие врачи! Лечусь там с 2016 года, нареканий нет! Стоматология качественная! Гинекология профессиональная! Анализы делают быстро и удобно)

На днях была в клинике. Записывалась себе на узи. Пришла с ребёнком (3 года) заранее, мы разделись, я подписала договор, назначено было на 16:00, но только в 16:15 ко мне подошла администратор и сообщила, что с ребёнком на приём мне не попасть (в других клиниках таких проблем не было). И предложила оставить его в коридоре. Конечно же я отказалась и попросила вернуть мне подписанный договор, т.к. услуга не оказана, денег не платила, а паспортные данные уже в клинике. Администратор попросила подождать и ушла. Прождав 5 мин, никто не появился. И мы ушли, т.к. были одеты и стало жарко. Никому не рекомендую посещать с детьми эту клинику - потерянное время и нервы. Так же нигде нет информации, что нельзя приходить к врачу с детьми, хотя знак «с самокатами нельзя» на двери присутствует. Обидно, что мне сразу не сказали об этом ограничении и мы потратили время на раздевание, подписание договора и ожидание приема. (Написано со слов моей сестры)

Никогда невозможно дозвониться. Работает автоответчик и телефон сбрасывается

Спасибо медицинским сестрам, потому что брать у детей кровь - это великое терпение! И постараться найти подход очень сложно. Не в первый раз уже приходим с дочкой сдавать анализы, конечно, не без слез сначала, все-таки для ребенка это стресс, но всегда выходим из кабинета с улыбкой и игрушкой за мужество))

На ресепшене девушки замечательные! Врач сергеева - женщина со старыми нормами, не знающая современных стандартов. Наговорила гадостей ребенку, не зная, о нем ничего.К ней пришли за определенными вопросами, а лишнее не спрашивали, т. к есть свой врач, которая гораздо умнее и имеет чувство такта. Больше к ней ни ногой. Платить деньги за хамство, нет спасибо!)))

Отвратительная клиника Задерживают приём,не предупреждают заранее!

Пришла чтоб сдать анализы, администратор это нечто , ужас отношение. Грязь повсюду, антисанитария полная. Не советую никому оказаться там. Обходите стороной это место.

Отличные врачи стоматологи. Лечимся всей семьей. Всегда подробно объясняют о ситуации и предлагают альтернативные варианты.

Ходим в эту клинику уже несколько лет семьёй. Врачи конечно очень не ровные по своей квалификации. Большая текучка кадров. Однако это единственная клиника в Славянке куда можно обратиться за помощью оперативно.

Приходила один раз в эту клинику и он был последним. Персонал ужасный. Относятся так будто ты у них денег в займы просишь, а не за мед помощью пришёл. Та что у них там старшая вообще ужас, как таких людей на работу брать можно, где главное общение с клиентами?

Грязная, страшная парадная. Далее такой же страшный туалет.. Одним словом - "Шуршавель".

Цена в прайсе на сайте указана одна, уточнила у администратора - назвала такую же цену. А когда прошли узи - выписывают квитанцию с другой ценой( показали другой прайс, где сумма выше). В итоге изменили, выписали как и на сайте, но неприятный осадок остался.

Ходила на массаж, который был сделан отвратительно, расслабиться уж точно не сможете, а отношение абсолютно хамское, в потоке большой очереди все торопятся и все по принципу "быстрее быстрее". Меня даже не вытерли, вышла вся в масле. Массажист перебивала без конца, не давала толком озвучить проблемы, приговаривая, что ничего мне не поможет, кроме нее. Обсуждала мою жизнь, обсирая все и вся, что к своему возрасту я нажила себе и горбы и болячки и себя убиваю)))) Это где видано, что за мои же деньги не услугу оказывают, а психотерапию!? Я не болтать пришла! Да и вообще клиника колхозная, сходите лучше в Веду в этом же здании, был бы массажист там, я бы сюда никогда бы не зашла. Отменила остальные записи, а меня даже и не спросили, что не понравилось, видимо, клиенты как расходный материал!

Прекрасный персонал и грамотные специалисты, лечил несколько раз зубы, очень боялся стоматологов, но на приёме у вас совершенно забыл об этом, теперь только к вам!