Медицинский центр - СОГАЗ, Санкт-Петербург, Малая Конюшенная, 8, 1-4 этаж

Бред какой-то. Врач выписал направление. Улетел в командировку. Через две недели направление недействительно, снова идти на приём к врачу, чтобы она заново выписала направление. У вас там все в порядке?

ОМС если соберётся кто делать, и думать забудьте, всем до фонаря

Хамство. Сложилось впечатление, что в охране стационара подрабатывает лично владелец. На просьбу передать пакет сказали что "вообще-то у нас целый ресторан" и взгляд высотой в девятиэтажку. Ресторан это хорошо, и безопасность на таком высоком уровне тоже хорошо, но, либо родственники про это не знали, либо им тоже ответили что-то вроде - "таких как вы, я даже внутрь не пускаю". Просто интересно, что же творится внутри, за этим нерушимым периметром. Видимо, улыбаются людям только на кассе, а потом "таких как вы, мы даже лечить не хотим". Судя по отзывам других, так и есть.

Хорошая клиника. Сделали операцию. Сервис на отличном уровне! Спасибо!

На ресепшене общаются надменно, я задавала стандартные вопросы по срокам готовности анализов, никакой конкретики и хамски отвечают

Держат на линии ровно 4 мин и отключаются, так и не ответив! Как только один раз дозвонилась, услышали, что пациент с ОРЗ, отключились, и больше не отвечают на мой номер.

Об этой клинике провела расследование радио Свобода https://www.svoboda.org/a/naemniki-sportsmenki-druzja-putina-sekrety-kliniki-sogaz/31566183.html

Очень ответственный и отзывчивый персонал! Спасибо вам!

Заказываю в срочном порядке в аптечном пункте лекарства, чтобы через неделю (!) не иметь возможности их получить — их до сих пор не доставили. Ужас. Совершенно кошмарная клиника с кошмарным обслуживанием. Сотрудницы грубые, решать проблемы пациентов не хотят, постоянные везде очереди — будто пришла не в платную клинику, а в поликлинику государственную, до слез меня довели только что. Врач невролог только хорошая очень, Булгакова ее фамилия, вот ей спасибо большое.

Мрак полный, если бы они не покупали дорого хороших специалистов, то была бы просто чёрная дыра для бюджета, а так, обычная кормушка для своих на хорошие оклады

Отвратительное отношение врачей к пациенту, с каждым годом все хуже и хуже. Даже за свои деньги или по дмс с франшизой для работника той же СК никакого уважения. Анализы не выписывают, процедуры тоже, приходится все доказывать и выпрашивать. Сидят с недовольными грубыми лицами. Направляют на фгдс, но отказывают в анастезии, другого варианта нет. Клинический анализ крови делают минимально кратким, не развёрнутый. Жалуюсь на анемию, анализ на ферритин не выписывают, иду делать за свои деньги, чтобы узнать для себя, а они потом по моему анализу за мои же деньги выводы смеют делать. Короче таких историй ещё много можно тут описать. Вывод: больше сюда не пойду, и никому не советую.

Сегодня сдавала тест на ковид. Организовано всё из рук вон плохо: сначала стоишь в очереди, пытаясь соблюдать дистанцию в нешироком межэтажном пролете, потом вынужден у окна регистратора находиться в окружении других пациентов, поскольку регистратор сначала выдает бланк на тест, а потом после отбора материала к ней нужно вернуться за анкетой. Неужели нельзя одновременно выдавать два бланка? Для чего в мед.учреждении создана потенциальная возможность заражения вирусом? Кто-то контролирует в организации сам процесс? Пыталась объяснить лаборанту, что не так, но безуспешно. Ранее дважды сдавала тест в этом центре, но выполнял анализ Хеликс, всё было оперативно, без лишних контактов с другими пациентами, без заполнения вручную документов. Что поменялось? Неужели так сложно поддерживать качество и обеспечить безопасность клиентов-пациентов? О какой дистанции может идти речь? Спасибо за напоминание, на стенах о ней можно писать сколько угодно, но организовать-то возможность соблюдения этой самой дистанции неужели не под силу мед.центру? Примите меры! Надеюсь я сегодня не подцепила вирус в СОГАЗе.