Медицинский центр - Клиника Екатерининская, Краснодар, Кожевенная, 66

Хоршие доктора, делала здесь чистку лица, можно тут и купить косметику.

Сдавала тест на COVID. Начитавшись некоторых отзывов, не хотела идти. Оказалось, зря. Отлично всё организовано! Очень вежливый и внимательный персонал, причём абсолютно все, начиная от девушки, встречающей посетителей на входе, заканчивая работниками процедуркобинета. Честно, не понимаю на чем основаны негативные отзывы. Лично я была приятно удивлена уровнем обслуживания в данной клинике. Спасибо! ????????

Сдавать кровь для мелкого лютый стресс, здесь не спешат, успокаивают. Уважаю за адекватный персонал. Если нужно и мультики покажут.

Отвратительно работает регистратура и коллцентр. В конце августа меня коллцетр с одного филиала отправили на обследование в другой филиал, причем, предупредили, что прием будет в этот день строго до 13-00. Потратив время и деньги на такси, выяснилось, что в этот день нужное мне исследование тупо не проводится. Обратилась на регистратуру, мне пообещали, что переслушают «записанный» мой разговор с оператором и предпримут действия чтобы компенсировать мои затраты. Естественно, сказано это было только для того, чтобы я отстала и не развивала разборки дальше. Даже не извинились. Сегодня записывалась через коллценр к другому доктору, сотрудница помимо того, что снова допустила ошибку при записи, еще и начала в голос ржать. Что за? Единственная клиника с нормальными докторами, а в регистратуру девочек набрали с ПТУ по объявлению.

Отказали в приеме к терапевту из-за того что легочная пневмония,. Хотя изначально сдавали КТ и общий анализ крови (3500+2000 руб), для того чтобы в дальнейшем попасть к терапевту на прием. Первый прием был на ул. Николая Кондратенко 4, у врача терапевта Ольхова Юлии Александровны, отвечала очень неинформативно, коротко и грубо, она же и посоветовала записаться на прием к терапевту Анисома Л. Ю. НА КОЖЕВЕННОЙ 66, там же сдать кровь. Все что посоветовали, сделали, но сегодня 10.12.21 в назначенное время 17:30 меня Носенко Леонида Дмитриевича решили не принимать на прием, сославшись на рекомендации роспотребнадзора из-за поражения легких. Вопрос? ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ И БРАТЬСЯ ЗА АНАЛИЗЫ??? Кто компенсирует мне потраченрое время и деньги ??? Придется жаловаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Врача Анисимова Л. Ю. через регистратуру два раза просили принять, чтобы назначить лечение, провести осмотр - на что она отказала. Это бесчеловечно, нечестно и как минимум неуважительно. Эту клинику не выберу ни при каких обстоятельствах. Так же ее никогда не порекомендую знакомым и друзьям.

После первого неудачного сделанного ЭКО в клинике Екатерининской, моя супруга записалась на 23 декабря на 15:20 часов на прием к врачу Якимовой М.В. В клинику мы приехали в 15:00 часов, оформились в регистратуре и произвели оплату и сидели напротив кабинета и ждали когда врач пригласит. На двери кабинета врача светилась вывеска занято. В 15:49 из кабинета выбежала одетая врач и направилась на выход из клиники. Врача остановили сотрудники на ресепшене и сказали что вас ждёт ещё один клиент . Врач удивилась и сказала грубо мне " Когда вы записались? Вас вчера в записи не было". В итоге врач нас не принял. Время было потеряно, как рабочее, так личное. Отношение к Екатерининской клиники оставило неприятный осадок.

Хотела бы поблагодарить линию поддержки. Звонила узнать про филиал, в котором могу сдать анализы, так оператор по телефону мне все очень подробно рассказала, как, например, происходит прием анализа на толерантность к глюкозе. К сожалению, не дослушала, так как торопилась, но очень приятен такой уровень сервиса.

Очень больно взяли анализ на ковид из носа, засунули прям до мозга палку, я аш закричала. Нос болит до сих пор((( в другой клинике намного «приятней» было сдавать тест. Неужели нельзя нормально это делать?? Еще и деньги брать. Захотелось выбежать из кабинета, предложили «оформить возврат». Чтобы еще и второй раз это пережить??????????‍♀️ нет, спасибо ???????? екатерининская на кожевенной.

Приехала сдавать тест на коронавирус, прошла без очереди, персонал вежливый, подсказывали что да как правильно подписывать???? тест сделали быстро, немного неприятно было, но ничего???? Результаты пришли ровно через 3 часа на почту, без задержки.

Отлично организована сдача ПЦР! Большие молодцы, аккуратно берут анализ, без очереди и толчеи, результаты на почту приходят очень быстро. Такой должна быть частная медицина

Сколько стоит тест на ковид-19?)

23.08.21 позвонили в колл-центр для записи на процедуру (подкожный укол для только что родившей мамы). Там нам сказали «да, конечно, приходите хоть сейчас». Жена бросила ребёнка и побежала к вам, а по итогам ей сказали «извините, у нас кварцевание, ждите». В колл-центре не могли предупредить заранее? Жена бы выехала попозже, а так ребёнок оказался брошенным мамой более, чем на 2 часа из-за халатности работника. А после ещё длительное время оформляли направление, хотя первоначальное направление было выдано в другом филиале этой же клиники. Вы же прекрасно понимаете, насколько это долго, когда ребёнку всего 5 дней отроду и когда он без мамы и 10 минут не может адекватно просуществовать и заходится в плаче? Неужели расписание кварцевания это какая-то секретная информация или работники колл-центра относятся к клиентам абсолютно на отшибись, лишь бы быстрее сказать «приезжайте»? И взаимоотношения между клиниками нельзя настроить более оперативное, все же речь идёт об отношении к роженице, а не просто пациенту, скажем, с насморком? К самим врачам вопросов нет, всегда все качественно и по делу. Театр начинается с вешалки, а клиника с колл-центра, прошу рассмотреть и урегулировать данный вопрос.