Медицинский центр - В надёжных руках, Краснодар, Тургенева, 62

Ставлю 100 из 10 Каждый раз когда мне нужна была срочная помощь мне отвечали и помогали незамедлительно! Прекрасный врачи, администраторы !!! Единственная клиника в районе где берут трубку через 30 секунд

Какой смысл записываться ко времени, если по итогу сидишь в общей живой очереди ещё по пол часа? Это очень раздражает.

К врачам, у которых была, претензий нет. Периодически обращаюсь в клинику в течение 4 лет. Но сегодня была очень неприятная ситуация. Нужно было сдать ребёнку анализы cito. Позвонила в 9:00, уточнила берут ли? Получила ответ - конечно,приезжайте. На ресепшн выяснилось, что общий анализ крови срочно не сделают, только срб. Ладно, хоть так. Медсестра в кабинете вообще сказала, что никакой из анализов срочно не сделают. Потом напрямую уточнила в лаборатории, что срб все же будет готов через 2 часа. При этом она усомнилась в том, что меня колл центр мог дезинформировать. В итоге кровь взяли, говоря ребёнку 4 лет чтобы не дергала руку и вообще уже не больно. Как назад в СССР попали с таким отношением к пациентам. В итоге анализа так и нет, хотя готовность с пометкой срочно до 14:00. Дополняю отзыв. В итоге в 15:00 результаты обоих анализов пришли на почту. Но ощущение, что помотали слегка нервы не проходит. В общем желаю в новом году больше порядка в сфере анализов и штате сотрудников.

Справочная служба замечатеная! Спасибо, что так подробно проконсультировали! Предлагаю дать вам премию (простите, вашего имени, я не запомнила)!

Была запись на 14:30. Жена перед приемом почти потеряла сознание, из-за этого мы опоздали на 20 минут. Причину опоздания на ресепшене не посчитали чем-то стоящим и отказали нам в приеме, ответив «Нууу, что поделать?» Никому не советую это место

Отказались помогать ребёнку, скорую не отправляют. Хотя звонили в скорую.

Вроде платная клиника,а разобраться с колл-центром не могут,по 10 минут ждёшь ответа,отвечают и сбрасывают,уровень топ Обратите внимание!

Отказали в записи на приём к педиатру, ребёнку с тошнотой. Сославшись на возможное инфекционное заболевание. При этом я объяснила что температуры нет, и диареи нет. Но мне рекомендовали обратиться в детскую инфекционную больницу… очень странное избирательное отношение к маленьким пациентам. Честно говоря эмоции переполняют. Да у детей практически к любому симптому можно привязать инфекцию! Вопрос у меня, а с какими симптомами вы детей записываете на приём?!

Привозил бабушку к ангиохирургу. Приняли даже чуть раньше. Бабушке врач понравился, все по делу. Советую.

Плохая логистика внутри клиники, денег берут больше, чем озвучивают.

Благодарю врача гинеколога Перебейносову Елену Александровну. Приём прошёл очень комфортно, приятно общаться с профессионалом. В целом медицинский центр понравился, если потребуется медицинская помощь, приду ещё раз.

Крайне не приятно то, что ни когда не соблюдаются временные рамки, идёшь к платному врачу, в определённое время и ждёшь по 30 минут