Медицинский центр - Наномед, Калуга, Черёмушки, Никитина, 42, 1, 2 этаж

Крайне возмущён!!!! Записался на приём к отоларингологу на 16-50 По телефону сказали что могу подъехать даже раньше, ок, в 16-35 уже в клинике. Оплатил ещё не оказанную услугу, надел бахилы, сижу жду. Регистратор предупредила что может быть придётся «чуть-чуть » подождать, ладно, подожду. 16-50 жду, 17-00 жду, 17-10все ещё жду, 17-20 жду, интересуюсь у регистратора в чем дело, в ответ получаю что то не разборчивое и предложение подняться на второй этаж и посидеть у кабинета ЛОР. Ок, поднимаюсь, жду. 17-30, стучусь в кабинет врача, здороваюсь, говорю что записан на 16-50, да, вижу что у врача приём. В ответ на это врач начинает совать мне какой-то список со словами «где ваша фамилия, видите, нет», на мое замечание что я не должен вносить себя в его список, он мне говорит «идите и разбирайтесь с регистратором, они записывают на приём без моего ведома»!!!! Настроение испорчено, обследование не прошёл, вразумительного ответа на вопрос что происходит, не получил. Не советую данную клинику, т.к. работают там, видимо, всё сами по себе, а вам придётся носится между врачом и регистратурой и выяснять кто из них главный!

Позвонил записаться на приём , на телефоне просто отвратительная девушка, хамка, не кому не рекомендую, а руководству прошу разобраться с девушкой администратором, таким общением с клиентами вы не когда не получите желаемый объём пациентов, звонок был 10.10.2018 .

Позвонила записаться на приём к врачу. Получила совершенно хамское отношение: девушка мало того, что говорила невнятно и грубо (было сложно понять её), так ещё и во время разговора со мной параллельно вела беседу ещё с кем-то. Как можно догадаться, обратилась я в другую клинику.

Если хотите, чтобы из вас сделали полуслепого за ваши же деньги, с отметкой об ограничении в правах, то смело можете обращаться в эту клинику. Муж за рулём 20 лет, ни одной аварии по его вине, на зрение никогда не жаловался. Пришёл делать справку на права в эту клинику и местный окулист поставил ему отметку, о том, что он должен ездить только в очках или линзах из-за того, что он в жуткой духоте за 30 градусов и тусклом освещении не увидел одним глазом строчки внизу. А это означает, что любой сотрудник гибдд может вас оштрафовать от 5 до 15 тысяч за езду без очков. На следующий день в другой клинике окулист к нему никаких претензий не имел, муж все увидел, справку выдали без ограничений. Никому не советую туда обращаться. 500 рублей подарили клинике вместе со справкой.

Анализ крови из вены в этой клинике берут ужасно!!! Я сидела, ждала мед.сестру у кабинета ровно 40 минут (два раза спрашивала у другой, находящейся в кабинете мед.сестры, когда уже можно сдать анализ, на что был ответ: Ждите, скоро придет!)! Когда мед.сестра, наконец, пришла, поручила взять у меня кровь той другой, которая сидела все время в кабинете, и опять ушла???? Эта девушка еле нашла вену, было очень больно, не умела пользоваться шприцом, кровь не набирались, она водила иголкой внутри, пытаясь понять что не так. Мои мучения продолжались, наверно, минут 5-10. Потом, наконец, пришла другая мед.сестра, и быстро взяла у меня анализ. В итоге за свои же деньги я получила большой синяк (рука болела несколько дней), много потраченного времени и головную боль из-за сотрудников, которые не могут выполнить свои прямые обязанности. Больше туда возвращаться не хочу!!!

Решила написать отзыв, так как клиника испортила свою репутацию. Ходила в неё ранее только сдавать анализы. Персонал приветлив и ни намека на грубость. Записалась к эндокринологу в майские праздники на 14.30. За день мне звонят и говорят, что в этот день они работают до 14.00 и записали ошибочно. Просили перенести приём, но на другую неделю у них не было графика работы врача ????‍♀️ Окей. Звонила позже, записалась на 14 число. Пришлось поменяться на работе, так как врач один день в неделю в клинике. 13 числа мне звонят и говорят, что врач переносит запись на сегодня на 19.00, потому что уходит в отпуск. В смысле??? Вам вообще на клиентов начихать? Нафига записывать на это число? Конечно, я не могу прийти на приём 13 числа, потому что работаю до 20.00. И записывалась на то время, когда могу прийти! А не когда врач захочет! Это просто возмутительно! Я в недоумении! 2 раза отменяют запись и я не могу попасть к врачу. А результаты анализов, которые не дешевые, и которые нужно показать врачу, имеют свой срок! Мое мнение - клиника только для сдачи анализов. Все!

Все отлично! Спасибо! Быстрее всех медосмотры прошли :) Доктора Исаенко и Юркова очень вежливые, профессиональные, и УЗИ и прием врача, все оперативно, стараютс яподстроить по времени удобно, молодцы!

Записался к ним на ЭЭГ, в назначенное время подошел на регистратуру. Сразу же возникло ощущение, что я попал в какую-то протухшую бесплатную поликлинику. За стойкой сидит какая-то равнодушная хамка. Как только я к ней подошел, ей позвонили по телефону, и она начала разговаривать. Когда закончила, ей тут же позвонили снова, и она снова начала разговаривать, вместо того чтобы обслужить меня. У бедных владельцев этой помойки не оказалось денег на то, чтобы нанять отдельных сотрудников для приема звонков. Но это цветочки. Когда сие чудо наконец соизволило поинтересоваться, чем оно может мне помочь, оказалось, что ЭЭГ мне никто не сделает, потому что медсестра на работу не вышла. При этом у них не оказалось даже данных о моей записи. Я впустую потратил время и деньги на такси. Сотрудница даже не извинилась. Ставлю заслуженную единицу этому притону и больше не приду туда даже под дулом пистолета.

Обслуживание хорошее, но надо позаботиться и об инвалидах. Нет стоянки для автомобилей. Так же, неудобный вход.

Лучшие врачи города принимают в Наномеде. Обращалась сюда ко многим специалистам, все рассказали, назначили лечение. Также и все анализы можно сдать в клинике. Буду рекомендовать всем!????????

Мои вопросы были адекватными, что касается приёма, а не лечения, администратор не корректно повёл себя, а вам рассказывает, что были вопросы не по теме, очень жаль, что вы пытаетесь прикрыть своего сотрудника, а не решить проблему вашей клиники.

Отзывчевые люди,все разьесняют,объяснят что надо.Молодци.хорошая клиника,много услуг.