Медицинский центр - Helix, Сургут, проспект Ленина, 18, 1 этаж

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Вашему сотруднику Золтнер Наталье Владимировне, профессионал своего дела, очень грамотный и вежливый специалист, побольше бы таких.

Всегда сдаю анализы и всегда довольна,но сегодня 02.12.2021 была разочарована работой персонала. В 7.30 регистраторы работают очень медленно,это непозволительная роскошь,как для пациента долго ждать когда на работу к 8.00. Это первое. Второе - зайдя в процедурный предупредила сразу медсестру (не обратила внимание на фамилию) что кровь берётся ВСЕГДА у меня из левой руки. Услышав это,медсестра начинает попытку взять кровь из той руки,откуда не берут лично у меня. Я ведь не просто так предупредила сразу. Рука была перетянута до невозможности,игла на сгибе локтя где нет вен,и медсестра ещё и давит на иглу - кровь не идёт. Уже после невозможности терпеть дискомфорт я была вынуждена повторить,но уже в другом тоне,что нужно брать кровь из другой руки. Итог исколотые обе руки. Опоздание на работу. Чего вы добиваетесь - непонятно. Так держать

Сегодня хотим сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО медсестре, которая взяла кровь на анализ, у нашего ребенка (1 год) , С ПЕРВОГО РАЗА ???????????????????? МЫ за неделю 4 раза пробовали обращаться в разные мед.центры, в поликлинику, но нигде кроме проколов и слез не получили( А здесь сразу, без проколов, и долгих мучений, и сколько нужно было. В общем, мы Благодарны и рекомендуем ????

Заказ был выполнен позже указанного срока на 2 дня!

Вызывали сдачу ПЦР на дом, очень понравилось - быстро, вежливо и наценка не такая большая.

Пришёл сдавать пцр по предварительной записи, к определённому времени, а всё равно попал в очередь, передо мной было пять человек. Хорошо, что очередь шла быстро.

С утра не могла дозвониться! Отвечает оператор, говорит соединю с отделением и там не отвечают! 5 раз пытались! Ужас! Скидывается и отвечает новый оператор и приходится заново объяснять что мне нужно! Вместо того чтоб изначально записать мобильный и мне перезвонить! Хотя на 5 раз спросили мобильный, но никто так и не перезвонил! Хуже чем в муниципальной поликлинике!

Очень доволен работой специалистов данного центра. Требовалось для дочери сдать анализы перед детским садом. Она у меня очень капризная и по больницам не люблю с ней ходить, тк постоянно слёзы и истерики. Решили пойти в платную клинику, чтобы быстро все сделать, в итоге результат очень порадовал. Медсестра расположила к себе и ребёнок не плакал совсем, укола даже не почувствовала. По окончанию процедуры ещё дали специальной сертификат героя, дочь счастливая осталась и я был спокоен. Рекомендую данный филиал!

Была на приеме у гинеколога- просто ужасно! Врач была грубой, при обследовании делала все максимально жёстко и грубо, после чего кровотечение было весь день, кроме того взяла кучу анализов на несколько тысяч, ничего не объяснив, какой анализ для чего был. Ещё и назначила сдачу всяких витаминов на 10.000 тысяч. В общем, профессионализм отсутствует полностью, ещё и деньги пытаются содрать! Это был самый ужасный поход к гинекологу!

Сдаю анализы в лаборатории Helix уже не первый год! Во-первых, отличный сервис : вежливые администраторы, всегда подскажут, расскажут , сориентируют по анализам и ценам. Во-вторых, очень приятные медсестры, быстро, безболезненно берут анализы, расспросят о самочувствии и помогут. В-третьих, всегда супер крутые акции! Ну и самое главное, это конечно сами анализы всегда делают быстро, без ошибок, присылают результаты на почту, очень удобно результаты сразу высвечиваются в приложении! Лаборатория, которая заслуживает доверия! Спасибо, что Вы есть)

Обратилась супруга в центр. Она осталась крайне недовольна! Администраторы вежливые, но очень невнимательные . Подали список анализов , не прописала все. Пришлось заново приходить на ЭКГ и на сдачу анализа, а ей уже на операцию ложиться . Неприемлемая невнимательность. Никакой организованности , после сдачи анализов нужен осмотр терапевта. Супруга сама уточняла и записывалась, к тому же не предупредили , что это будет прием на Югорском тракте ( ужас)! Ей пришлось мчать с Ленина туда!!! У терапевта попросили раздеться , так она с голым торсом минут 15 сидела и ждала , пока врач до печатает !!! Это что за сервис ??? Если попросили раздеться , сделайте осмотр и дайте человеку одеться! И это платная клиника ? Слушайте, обучите администраторов внимательно и четко распечатывать назначенные анализы . И не нужно раздевать человека , если не готовы ещё сделать осмотр . Больше не обращусь сюда и не советую.

Обман, на сайте одна цена, по факту 2800. По телефону все гладко, запись заранее. По факту пришлось переплачивать. Берут 3 мазка, и за это 2800 отдавать? Якобы за скорость. А через час анализ будет стоить 28 000?!Люди в даркнете лучше купить pdf документ с отрицательным результатом. Дешевле выйдет. Крайне не рекомендую. Спасибо вымогатели, ещё 200р вымогают посредством смс и звонков.