Медицинские центры в Златоусте

Два дня не могу дозвониться

Здравствуйте, администратор Грибанова В. Совсем не компетентна! Хотела воспользоваться купоном от Сбера на скидку 25%, на что мне не разобравшись ответили, что такой акции у нас нет, идите на Гагарина. Попросила узнать, есть ли такая акция там-номеров у них якобы нет. Набрала сама горячую линию, ответили что акция действует в ЛЮБОМ офисе Инвитро!!! Администратор начала упираться, что она не умеет и знать не знает как это делать. Подключилась вторая девушка, посмотрела код, ввела и сразу все получилось. Настроение с самого утра испорчено таким позорным сервисом. Администрация, обратите внимание на ресепшн-это лицо фирмы!!!

Делал УЗИ. Понравилось все!! Спасибо!

Каждые пол года обращаемся туда с ребенком. Очень нравится, персонал вежливый, все чисто, красиво. А главное доктор нам реально помогает.

Безграмотный администратор, хотела записаться к гинекологу и неврологу. Тут самое смешное. Расписание к неврологу отсутвует, попросили позвонить 8.06.2020 г., позвонила в 16:00,конечно не может записать, так как не известно, работает ли врач. А давайте логически рассуждать,мне нужно сдать анализы, чтобы назначали противозачаточные, итак: 1) нету точной даты, в течении скольких дней будут готовы результаты; 2) администратор не предложила повторную запись, больница, эта ваши деньги!, из - за её ошибки, я не смогла записаться на повторную запись!!! Послушайте её разговор, нету ответственности, а что за лечение будет???

Отвратительная Клиника, в вскр не дозвониться, пцр на ковид с симптомами ОРВИ не сдать (вообще то сдать хотим, чтобы убедиться), симптомов не было бы и пцр не нужен был бы!

Делала МРТ малого таза. Неверно описали ситуацию по женской части. Сходила после этого на 2 узи к 2 разным специалистам. Данные узи совпали. Зря потратила деньги.

Проходил комиссию, все хорошо, врачи адекватные

"Мы ничего не знаем, давайте деньги и идите к другим врачам" Обратился в данную клинику к ЛОР-врачу, Хромовой Л.Н., с болью в ухе. Провели беглый осмотр, Поставили диагноз, назначили лечение антибиотиками, компрессами. Настоятельно советовали прийти через неделю на повторный приём. Через неделю лучше не стало. Стало только хуже. Пришёл на прием. Врач Хромова Л.Н. опять очень бегло посмотрела, развела руками со словами "ну я не знаю, у тебя все в порядке, это тебе к другим врачам. Может нерв болит, а может и сустав". Ну спасибо! За эту фразу я отдал 850р. Далее я обратился в другую клинику опять же к ЛОР-врачу, которая очень удивилась поставленному мне диагнозу, назначенному лечению, которое не помогло, и запущенной за неделю "лечения" болезни. В этой второй клинике мне уже правильно поставили диагноз, назначили лечение, которое помогло. Итог: клиника "Созвездие" и "врач" Хромова Л.Н. - впустую потраченные деньги на приемы-осмотры, на лекарства антибиотики, после которых еще долго нужно восстанавливать микрофлору ЖКТ, и запущенная за неделю неверного лечения болезнь. Созвездие "не лечим, но калечим! п.с.: за ваши деньги"

Дочь укусил клещ, время работы подходило к концу, но врач после нашего звонка, осталась и дождалась нас. Клеща вытащили, отправили на анализ. Благодарю за человечность, и профессионализм.

Вежливые, приветливые сотрудники. Все чисто и аккуратно. Приятные условия для детей. Когда ребенок сдает кровь - его отвлекают, быстро и умело берут кровь, а затем ребенок получает мини-подарок(раскраску, леденец или еще что-то подобное). Дети в восторге. А раз дети довольны - то довольна и мама, двухлетняя малышка почти не плакала при взятии крови! Это показатель!

Редко отвечают на звонки. Указано, что до 20:00, однако, в 19:00 невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров

Обращалась для сдачи анализов, все отлично

Вежливый и отзывчивый персонал, сделали все быстро и качественно, спасибо!

Конкурентов нет. Поэтому безальтернативно

Ходила на приём в центр,очень понравилось,обслуживание,консультация всё на высшем уровне.Доходчиво объяснят,покажут,порекомендуют.

Проходил медкомиссию для трудоустройства. Персонал очень вежливый, высококвалифицированный. Никаких очередей, все чётко и быстро.

Укусил клещ. Позвонили в медицинский центр ЗлатАура. Воскресенье был не рабочий день, но нам ответили и сказали, что готовы будут нас принять через 45 минут. По страховому полису АСКО - от укуса клеща нас приняли абсолютно бесплатно, взяли клеща на анализ и поставили иммуноглобулин по нашей просьбе. Через два дня прислали результат анализа клеща, который был отрицательным. Результат сообщили по телефону и с уведомлением на электронный адрес. Выражаем благодарность медперсоналу центра ЗлатАура за профессионализм и человеческое отношение.

На ресепшене разговаривают по хамски, если не ошибаюсь женщина Елена-по поводу моих документов выразилась: « как копировать все это барахло?» По мнению работников этой компании, документы пациентов это барахло! Вот такое отношение, еще и за деньги

Очереди до улицы. В условиях короновируса стоять в очереди нереально . Оформляют всё очень очень долго !!! Это изучения стоять в этом отдалении инвитро , каждого человека оформляют по 10-15 минут . Просто чтоб взять оплату , внести данные . За компьютером одна девочка , ей никто не помогает и не разгружает очередь . Плохо . Хотела уехать в службу анализов в двух остановках от сюда , но там телефон занят .и тут уже пол часа очередь отстояла