Медицинский центр - Ситимед, Челябинск, Лесопарковая, 6, 5 этаж

Добрый день! Недавно приводили на прием в «Ситимед» ребенка. Дерматолог Кокшарова Ирина Сергеевна провела осмотр в очень приятной спокойной обстановке, разъяснила все моменты, ну а главное, что назначенное ею лечение помогло дочке. Остались самые лучшие впечатления. Спасибо.

сам живу в москве. получилось так что надо было срочно обратиться за помощью к урологу. жил в гостинице и рядом клиника. Меня просто спасли от болей сразу и оперативно! Супер клиника! Челябинцы! я Вам завидую что у Вас такие доктора и клиники! оценка 5+

Ужасно, Парковка забита, если болеет кто-то из персонала работа встаёт, ни кому ни чего не интересно, бухгалтер болеет ни чем помочь не может, «все мы люди, имеем право поболеть».

Неприятное отношение к клиенту, записали на процедуру, в итоге за день позвонили и сказали, что врач в это время не сможет Вас принять, давайте придёте в другое время. Хотя когда записывали, говорили, что у врача целый день свободен, а в итоге график видимо подстроили под других клиентов. Пропало все желание сюда приходить вновь. С таким отношением Вы теряете клиентов.

Посетила эту клинику впервые, и осталась очень довольна! Гинеколог Филонова Ольга Викторовна просто выше всяких похвал.

Пользуюсь услугами клиники постоянно. Всегда остаюсь довольна посещением!

7.03 заметила, что у дочери немного видоизменилась родинка. Экстренно записались в данную клинику к дерматологу на конкретное время. На ресепшн встретила милая девушка, оформили договор, после чего она сказала, что доктор ждет нас и примет сейчас в 9-10 кабинете. Нашли кабинеты, один открыт - внутри пусто, второй закрыт и слышен голос. Постучали - никто не открыл. Супруг пошел к администратору, та начала звонить в кабинет и сказала, что врач там - стучите. Супруг вернулся и мы снова постучались - никто не открыл. Муж пошел второй раз на респешн, узнать, может быть у врача прием и нам нужно подождать? На что ответ был - ВРАЧ ВАС ЖДЕТ. Супруг вернулся, постучали снова. Вышел врач, находясь в очень нервном состоянии, предъявил нам, что мы ломимся во время приема, у человека там кровь идет и прочее. Мы сразу сказали, что отправила девушка с ресепшн!! Но врач ушел и продолжил прием. Во время ожидания я решила узнать подробнее о квалификации врача, который будет проводить прием. Обратилась с этим вопросом к администратору, на что она сказала, что все документы в отделе кадров и она попробует запросить и предоставить копии. Тут же она начала звонить врачу и спрашивать, есть ли у нее при себе документы. Через минуту пришел доктор весьма негативно настроенный, позвал на прием. В кабинете нам было сказано, что мы создали негативную обстановку и «жаль, что врач не может выбирать пациентов, вот вы можете выбрать врача, а он Вас нет». На что я высказала все аргументы о том, что в данном случае потребитель ни в чем не виноват - ни в том, что девушка с ресепшн не владеет информацией о приеме и занятости врача, отправляет не разобравшись, что мед.центр обязан предоставить информацию о квалификации врача, лицензию и прочее - и это не должно быть проблемой. Врач адекватно всё воспринял, мы извинились за доставленные неудобства доктору (не по нашей вине!!!!) и конфликт был исчерпан. Доктор обследовала родинку, успокоив, что всё отлично и заодно посмотрела все другие родинки, даже показала их нам через дерматоскоп и всё подробно объяснила и разъяснила в каких случаях нужно бить тревогу. В конце приема девушка с ресепшн принесла нам документ с информацией о квалификации данного врача и других врачей клиники (список, номера свидетельств и дипломов, даты и прочее). Оказывается этот документ находился в уголке потребителя! Девушка даже не знала об этом!! А показав изначально - не было бы никаких вопросов и неприятных моментов... Итог: прекрасный врач - результатом и самим приемом довольны. Чудовищно некомпетентный администратор, чей непрофессионализм стал инициатором конфликта между доктором и пациентами. Триста раз подумаю, прежде чем сюда обращаться вновь, такой уровень сервиса в платной медицине - шокирует, есть с чем сравнивать.

Впечатление не очень приятное. Пошла на приём к гинекологу. В первую очередь беспокоило то, что врач без маски! Ауууу, по всему миру люди заражаются короновирусом и умирают! Далее. Я пришла на приём к врачу. Значит меня что-то беспокоит. Врач не спросила этого! Сказала при осмотре, что у меня плохие выделения(простите за подробности). Так доктор даже не предложила взять у меня анализы! Пришлось просить дополнительно. Считаю, что деньги потрачены зря. Мне досадно за немалую сумму денег. Надеюсь, что анализы выполнят в срок и качественно и пришлют на почту.

+ быстро и легко на удобное мне время записалась на УЗИ и через 2 дня уже все было готово. + вежливая администратор, по телефону дала точную и нужную информацию. + врач УЗИ также вежливая, все делает быстро и чётко, подробно объясняет результаты. + цена ниже, чем в других клиниках (700 рублей против >1000 в других) - проблемы с парковкой - когда приходишь первый раз, то сложно сориентироваться куда нужно идти, у здания несколько входов, ничего не понятно. - была записана на 10.00, но зашла почему-то 10.10 в кабинет, для платной клиники считаю это неприемлемым. В целом, рекомендую.

Качественное обслуживание, быстро, комфортно, информативно и за вменяемые деньги. Всем рекомендую

Здравствуйте! Доктор Филонова я вас благодарю! Вы помогли разобраться мне с давней проблемой угревой сыпи на лице. Очень вам благодарна! Назначили грамотное обследование и лечение.

Я в восторге! Сдавала кровь для обследования щитовидной железы. Встретила приятная администратор. У меня плохо видно вены, но для специалиста это вообще оказалось не проблемой. Без проблем нашла вену, совершенно не больно взяла кровь и оказалась очень приятным в общении человеком. Чувствовала себя плохо, из-за того что сдавала натощак. Девушки обо мне заботились и беспокоились. Предложили сладкого чаю, разрешили полежать, пока не пойдёт тошнота. Очень рада, что обратилась именно сюда)