Медицинский центр - Медицинский центр, Челябинск, Сони Кривой, 60, 2 этаж

Хотела записаться на приём к специалисту, написано, что работают до 18.00, начала звонить в 17.15 по двум номерам, которые указаны......вообщем до 18.00 так мне ни кто не ответил! Там вообще есть администраторы??? Огорчена!!((((

На ресепшене сидит очень грубая и некомпетентная женщина, сидит и огрызается на каждого.

Хорошее тёплое отношение к клиентам, всё по записи без очередей. Цены вполне умеренные. Есть бесплатные услуги по полису. Жаль, что иногда увольняются хорошие сотрудники.

Посещаю данное заведение "добровольно", поскольку являюсь сотрудником ЮУрГУ и вынужден проходить здесь периодические медицинские осмотры. За свои деньги не пошел бы туда никогда. Женщине-администратору на респешен вообще противопоказано общаться с клиентами, не говоря уже о допуске к работе в медицинском учреждении. Ни о каком доброжелательном отношении здесь речи не идет в принципе. Про компетенцию врачей ничего говорить не буду, т.к. по медосмотру никаких выводов сделать не могу.

Глав врач - богиня .

Ужасный сервис, специалисты и на ресепшен, и мед. персонал не знают о наличии в своей базе некоторых анализов и тем более их значения. Единственный специалист на весь мед. центр смог проконсультировать и провести работу, но тем не менее анализы сдать не смогла, так как в довершение ко всему ещё и отсутствует безнал.

Администратор за десять минут нагрубила двум людям. Не в первый раз здесь сталкиваюсь с непрофессиональным поведением к клиентам. Трудно по достоинству оценить работу центра, когда встречают и провожают таким образом

Полностью согласна, администратор не в курсе обязанностей администратора, от слова совсем. Хамство, и ответы в стиле "мне некогда,у меня куча народу"- вам гарантированы, а вот адекватное обслуживание- нет. Обучите сотрудника адекватному общению с людьми и исполнению своих обязанностей! На дворе 21 век, а общение с посетителями- в стиле рынка 90х.

Время работы не соответствует указанному здесь. Комиссия для сотрудников ЮУрГУ с 9 до 12.

Врач, проводившая первичный осмотр, была доброжелательна и внимательна. Когда я пришла закрывать больничный, администратор у показалось, что у меня признаки орви не прошли , и она меня отправила по месту жительства. Больничный нужно закрыть или продлить сегодня. Где я в нынешней ситуации буду искать работающего (хотя бы платного) терапевта во второй половине дня? Почему об этой ситуации нельзя было предупредить заранее, чтобы я подготовилась и записалась? Организация хуже некуда...

Хожу сюда регулярно на массаж после бассеина . Спасали тут меня не раз с проблемами в теле, могут поставить блокаду, есть медсестра,ещеостеопат и физио- лечение. Единственный минус здесь с парковкой, ближайшее доступное место это тролебусное депо.

Организация просто ниже некуда, уже месяц таскаюсь с мед.книжкой, сегодня пришла, мне говорят-а где ваша мед.книжка? Действительно, где она может быть, если я к вам за ней пришла. Слава Богу нашли. Звонила на прошлой неделе, сказали, что все в норме, можете приезжать и забирать, приезжаю утром, отсиживаю очередь, мою книжку слава богу находят, а врач говорит «приезжайте к 4 часам, я вам ее сейчас не успею сделать» это нормально вообще?? Т.е. я потратила полтора часа сидя в очереди, а теперь мне ещё и нужно снова приезжать. Врач по сто раз одно и то же спрашивает, хотя все документы просмотрела во время первого приема.